服务窗口
四川新闻网自贡10月12日讯 （赵午生 记者 徐昭磊）机关和社区的便民服务窗口真的便民吗？老百姓的满意度如何？为了及时了解辖区机关（社区）政务大（便民服务）厅的服务状况及辖区居民对办事流程的满意度，自贡市学苑街道纪工委创新工作举措，除了加大日常教育提醒外，还创新性地采用金融式便民服务现场点评仪，现场接受辖区居民对服务态度的评判，此举有效提升了便民服务的质量和数量，受到办事居民的点赞。
在学苑街道政务大厅，大厅内整洁明亮，六张干净整洁的软椅一字排开。在每一个窗口前醒目的位置，记者看到均摆放着一台电子测评仪，该测评仪分为非常满意、满意、基本满意、不满意四个不同键，每一个档次同时输入了不同的分值，数据直接传导到街道纪工委，服务测评全部实行匿名手指使用，柜台服务人员看（改）不到测评实况。
学苑街道党工委书记舒坦告诉记者，以往通过纸质、电话等形式测评，有些居民碍于面子，测评时难免有些违心，反应出来的情况不能代表服务的真实情况和居民的内心评价，为此街道专门投入专项资金将街道政务大厅和辖区11个社区的便民服务站拟全部纳入测评系统，通过这种金融式的匿名测评，窗口服务人员始终绷紧了“为人民服务”这个弦，让窗口服务水准得到明显提高。（学苑街道纪工委供图）
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