10月2日，国庆长假第二天，成都市民肖女士和妈妈按计划准备乘坐高铁回乐山老家。然而在去成都东站的地铁上，肖女士被突然涌进来的人流挤了下，一个没站稳，脚崴了。
“当天早上由于地铁上人多，我和我妈没有上到同一节车厢。”肖女士说，脚刚崴到时，自己还没意识到疼痛。找到妈妈之后，她才发觉左脚越来越疼。“那时，妈妈就给旁边的一个抱着孩子的姐姐商量，能不能把座位让给我座。”肖女士说，那个好心的姐姐把位置让给了她，“坐下来后，疼痛感越来越强烈。”
到了成都东站地铁站后，肖女士的左脚的脚踝处已经肿了。在妈妈的搀扶下，她才走下地铁。担心地铁里人流太大再次撞到脚，肖女士请求地铁工作人员的帮助。“没过多久，推着轮椅的安保大叔和地铁工作人员就来接我，一路将我推到成都东站站内。”肖女士说，到了站内，他们又和东站的工作人员联系。
“后来，东站的工作人员就帮我推轮椅，担心上车的人太多，他提前把我送到了高铁上。”肖女士说，上了高铁，因为她的位置在车厢中间，轮椅过不去，工作人员把她搀扶到座位上才离开。
“很谢谢帮助过我的人，他们国庆期间没有休息为旅客提供便利，这个过程中，我真的感觉成都人很热心。”肖女士说。
经检查，肖女士的左侧踝关节撕裂。目前，她正在乐山的家中休养。
华西都市报-封面新闻记者 杨金祝
