本报讯（记者秦勇）5月28日，记者从自贡高新区纪工委获悉，日前，该区出台《信访双向承诺制实施办法（试行）》，建立信访双向承诺制，进一步规范信访秩序，维护信访人的正当权利，提高办案效率和质量，化解信访难题。
据自贡高新区纪工委相关负责人介绍，属于纪检监察信访受理的业务范围，署实名、反映问题具体可查，且受理机关有权直接办理的信访件，以及上级交办署实名的来信来访、集体访，都在双向承诺制的实施范围。
同时，《办法》对信访双向承诺的内容作出规定。纪检监察机关需承诺：对信访人反映的问题，要在双向承诺签订之日起三个月内将调查结果反馈给信访人，如果所反映的问题复杂，可按相关规定延期。而信访人要承诺如实反映情况，在承诺期内不多头信访、重复信访、越级信访。
根据规定，承办单位逾期未作出反馈，造成一定后果的，要按照有关规定追究单位领导和承办人的责任；信访人在承办单位有效办理期间违反承诺的，如干扰国家机关正常工作秩序，自愿接受处罚；属党员的，按党章及党纪处分条例予以追究。
据了解，截至目前，自贡高新区各级纪检组织共签订7份双向承诺书，办结5件实名举报件。
