四川新闻网德阳3月17日讯（记者 周鸿）日前，德阳市印发《德阳市“放心舒心消费城市”创建实施方案》，力争通过5年时间创建形成具有德阳特色、较为科学完善的“放心舒心消费城市”创建评价体系。
“放心舒心消费城市”创建工作，是城市全面升级，打造软环境、提高软实力的有效手段；是拉动内需、促进消费和推进供给侧结构性改革的重要举措；是提升政府公信力和执行力的重要体现。
通过开展“放心舒心消费城市”创建，进一步强化市场监管，有效遏制和打击违法生产经营行为，不断减少消费纠纷，及时化解消费矛盾，维护和保障消费者合法权益，更好地改善民生，促进社会和谐；通过开展“放心舒心消费城市”创建，进一步推动各级政府职能部门转变理念，认真履行市场监管、公共服务职能，引导和服务企业依法生产、诚信经营，优化消费环境、提振消费信心、培育消费新需求，以消费促进德阳经济健康、平稳、持续增长。
作为全省第二批“放心舒心消费城市”创建试点城市的德阳，是中国“重装之都”、国家首批新型工业化产业示范基地、西部职业教育基地和成都经济区的重要组成部分，坚持融入成都，实现“成德同城化”，以“锦绣德阳・放心舒心消费城市”创建为总目标，重点推进大众化日常消费向优质化、特色化转变，建立德阳市“放心舒心消费城市”创建“3+X”模式。
据介绍，“3+X”模式中，“3”分别指食品药品安全消费、流通领域重点商品（成品油）质量和汽车（含二手车）交易放心消费以及旅游明白消费三大重点领域。“X”是指各县（市、区）政府、德阳经开区管委会、德阳高新区管委会根据各地实际情况自主决定的创建项目。
根据方案，德阳力争通过5年时间创建，形成具有德阳特色、较为科学完善的“放心舒心消费城市”创建评价体系。
消费维权网络体系不断健全，消费纠纷快速处理机制基本形成。城市建成区、农村中心村、重点行业、商场（市场）、街区、景区实现消费维权站建立100%覆盖，全市消费者投诉处理率达到100%。
社会知晓度、公众参与度明显提高。培育创建引领示范点1000家，打造一批“放心舒心消费”示范城市商圈和街区，不断提升德阳消费环境安全度、经营者诚信度、消费者满意度和消费过程体验舒心度。群众的知晓度参与度由60%提升到90%，机关工作人员知晓度由70%提升到100%。
商品质量明显改善。全市流通领域商品质量抽查检验批次每年保持在1000批次以上，主要商品质量合格率稳定在80%以上。消费者对商品质量的满意度和舒心体验度达到90%。
消费环境明显优化。便民服务设施设备安全可靠，消费环境舒心，全市消费者满意度指数持续上升并在全省名列前茅。
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