四川新闻网遂宁2月4日讯（赵侃 记者 赵权军）春运首日，资阳一对老夫妻因着急赶车，误将2月1日凌晨的火车当成了2月1日中午1点发车，致使两人错过登车时间。因当日已无其他列车去杭州，老人身上的钱不够买两张卧铺，只得被迫滞留在车站。最后，经车站派出所民警帮忙在网上“捡漏”，买到次日前往杭州的硬座票，还联系列车长帮忙照顾两名老人。
据遂宁车站派出所民警介绍，2月1日中午12点左右，一对年逾七旬的资阳老夫妇气踹嘘嘘地驮着大背包，在遂宁火车站检票口掏出两张卧铺票，准备验票进站搭K530次列车去浙江看望女儿。然而，两人随即被挡在了车站验票口，不让其进入火车站候车，两人被告知车票上的列车已在几个小时前发车离开了。
“车票明明写着2月1日1点坐车，现在才12点咋个会已发车呢？”夫妻俩进站候车受阻，喃喃自语道，对车站人员的行为有些不解，并向车站人员和铁路派出所民警求助。后经铁路派出所民警仔细查看，发现这对老人手中火车票的乘车日期是2月1日凌晨0点11分，他应在1月31日晚上赶到车站乘车，但老人将时间记错了，致使两人无法顺利登车。
经了解，刘某告诉铁路民警，他手里的两张卧铺票是前几天女儿在网上购买的，因女儿在浙江省苍南县工作，一家人计划在浙江省过年团聚，遂给老两口买了火车票去杭州，再从杭州转乘高铁去苍南县。孰料，因这两名老人记错乘车时间，没能赶上去杭州火车，还不得不退掉了从杭州至苍南县的高铁票。
随后，铁路派出所民警向火车站咨询得知，按照铁路部门的相关规定：若乘客错过了列车，可改签与错过列车乘车日期同一天同一个方向的其他列车，若改签的列车上已无余票，其购票钱款是不能做退票处理的。令人遗憾的是，恰巧当天从成都出发前往杭州的列车已没有余票，所以“老人的两张卧铺票近900元钱就不能退还了。”民警说，当时老人身上还有一百多元钱，但无法不够再买两张卧铺票。
“春运期间，长途车票票源时分紧张，民警只得帮忙在网上‘捡漏’购票。”最后，铁路民警考虑到两名老人的年龄偏大，且其中一位老人为残疾人，经民警与火车站客运、票房等部门工作人员共同努力，在12306网上买到两张2月2日到杭州的火车票，并在次日联系上列车长，希望帮忙照顾两名老人，让他们平安抵达杭州。
铁路民警提醒，铁路部门实行24小时运营时间制，火车运行时间是从每日0时至当日24时止，乘客一定要牢记并区分车票上的乘车时间，例如2月1日成都东―杭州K530次列车，到达遂宁车站的时间为00:07分，那么旅客应在1月31日晚上到达火车站候车，以免耽误其行程。
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