成都东客站大厅四川新闻网成都1月29日讯（记者 戴璐岭 摄影报道）“乘客您好，请自觉排队接受安检，有包乘客请依次过安检机，无包乘客请走右侧通道……”
1月29日上午，记者在成都旅游集散中心新南门车站看到，崭新的LED大屏滚动播出着车次信息，乘客们依次在自动售取票机前排队，干净的候车大厅秩序井然。
记者了解到，2018年春运将于2月1日开始至3月12日结束，为期40天。据成都市交委消息，2018年春运，成都市客流总量预计将达29539万人次，与2017年基本持平。其中铁路部门预计发送旅客815万人次，同比增长7.4 %；航空部门预计发送旅客316万人次，同比增长10 %；道路客运预计发送旅客1500万人次，同比下降10%（其中主城区道路客运预计发送旅客440万，同比下降10%）；市内公交预计发送旅客15600万人次，同比下降9%；巡游出租汽车载客人数预计2293万人次，同比下降8%；地铁预计发送旅客9000万人次，同比增长29%；全市水上交通客运量预计15万人，同比减少34.16%。
成都东客站汽车站旅客正在自助售票机上购票
成都各客运站提供网络、微信等多种售票方式
记者在新南门汽车站看到，每一个检票闸口都装上了“人脸识别”系统，旅客只需要拿着身份证一刷，就可以直接检票，不需要再打印纸质的车票。与此同时，成都新南门汽车站还将在春运期间延长售票时间，并提供网络售票、微信平台售票、自助售票、自助取票以及微信支付、POS机支付等多种服务；同时为老、弱、病、残、孕及军人等提供专项服务，做好导乘服务。
除了新南门客运站，记者今日还在成都东客站看到，一台台自助售（取）票已经放在了客运大厅，相比人工售票窗口的排长队，自助售票机更加便捷、迅速。正在大厅买票的市民阮女士告诉四川新闻网记者，自己是第一次使用自助售票机买票，相比起人工售票窗口，节约了不少时间。“它的操作还是多简单的，一步步都有提示，如果我哪一步不会，旁边的工作人员还会教我。”
除此以外，在成都东客站还提供火车票自助售取票机，及时为道路客运到达的换乘旅客提供售、取票服务。
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车站检票口的“人脸识别”系统
记者从成都市交委了解到，2018年春运期间，成都市将提升售票服务。通过延长预售期限、增加售票窗口和售票时间，积极推行联网售票、手机售票等售票方式，增加自动售、取票设施设备，推出24小时春运订票专线，同时组织免费送票车，开展送票上门服务，为旅客购票提供便利；进一步优化联网售票服务，扩展联网售票覆盖范围。
此外，提升候乘环境。二级以上汽车客运站24小时开放候车室，中心城区其他客运站在高峰期2月12日至2月15日24小时开放候车大厅，保证食品、饮料等生活必需品供应；积极提供无线上网、急救药物、手机充电等特色服务。
改善高速公路服务品质。加强公路收费站管理，在收费站等重要点位设置小型客车免费专用通道，在高峰期开启全部收费车道，确保收费道口正常工作；落实春节期间高速公路小型客车免费通行政策，确保春节期间小型客车免费、免卡、无障碍通行。
提高公路保畅能力。对干线公路进行全面梳理，明确易堵、易发生事故的路段和节点，有针对性地制定治理方案和分流绕行预案，切实做好各类突发情况下的公路抢通保通。
乘客在候车大厅为手机充电
成都优化运输衔接 公交凌晨将开行夜间摆渡
记者了解到，春运期间成都市公交集团将采取延长运营时间，加密发车班次等方式，保证各汽车客运站及火车站、机场的客流疏运工作；根据铁路部门夜间到发车次情况，在凌晨3-6点开行夜间摆渡车。
而今年成都东客站最高客流预计将达30万人次的具体情况，各汽车客运站将组织开行汽车客运站至火车站的免费摆渡车。
成都轨道集团方面则将加密地铁早晚列车班次，方便地铁与铁路、航空、道路客运的衔接。
出租汽车管理部门和GPS运营商根据机场、火车站到达旅客数量及时向出租汽车发布信息，保障出租汽车需求数量，及时疏运晚点旅客。
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