“您好，现在人流密集，请小心行走。”记者在惠州西湖景区看到，文明旅游志愿者一边向游客发放文明旅游宣传单，一边劝导游客文明旅游。
据悉，我市积极倡导文明旅游，营造文明和谐的旅游环境，全市旅游行业积极行动，多维度宣传营造文明旅游良好氛围。此外，市旅游局初步建立《惠州市旅游行业“红黑榜”发布制度》，对游客及企业的不文明行为进行规范和约束，推进文明旅游工作，让旅游行业成为惠州文明形象的窗口。
文明理念不断渗入旅游各环节
记者日前走进惠州西湖景区看到，公益广告和文明旅游宣传语随处可见，文明旅游志愿者引导游客有序进入景区。在景区各景点，游客比肩接踵，但地上没有垃圾，雕像前也没有出现乱攀爬的现象。
“游客的素质越来越高。”文明旅游志愿者郑震宇、朱靖钊告诉记者，游客会自觉把垃圾扔进垃圾桶，乱刻画、乱攀爬、折花草的现象明显少了。
来自江西的游客陈先生在惠州西湖景区游玩一番后说，他去过不少地方旅游，在西湖景区除了欣赏美丽景色和东坡文化外，他还感受到了文明旅游的浓厚氛围，这种氛围也成了他心目中最美的记忆。
据悉，今年以来，我市着力加强文明旅游宣传引导，将文明理念不断渗入旅游的各个环节，强化旅游从业者和游客的文明旅游意识，积极营造文明和谐的旅游环境。比如，在A级景区、星级饭店、旅行社及火车站、机场、汽车站、出入境大厅等地摆放文明旅游宣传资料，营造文明旅游宣传氛围。
企业违规三次将不再列入对外推荐名单
记者了解到，市旅游局利用官方微博、微信、网站，发布文明旅游信息、旅游出行知识，多途径积极倡导绿色文明出游、明白诚信消费，全面提升游客文明素质和城市文明程度。市旅游协会开展了多种形式的文明旅游主题活动，比如组织志愿者到三角洲岛清理沙滩垃圾、举办文化大讲堂宣传文明旅游等。惠州出境组团社召开行前说明会，告知游客旅游目的地的风俗民情，提醒游客文明出游。
此外，市旅游局创新机制，初步建立《惠州市旅游行业“红黑榜”发布制度》，对旅游行业企业及从业人员实施警告机制。若旅游企业或从业人员违规三次，将不得列入惠州全域旅游精品体系，不再列入惠州对外推荐名单。市旅游局计划在今年内举办导游技能大赛，以此提高全市导游的道德水准、诚信守法意识和文明素质。
本报记者谭 琳
