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2014年3月5日上午10点，警方接到群众举报，说是江边的沙滩里发现一具女尸。警方通过大量走访调查，最终确定死者名叫曾玉，今年刚满28岁。在许多人眼中，曾玉善解人意，有着很好的人缘，还赢得了“知心姐姐”的称号。这样一个善良的姑娘，到底是为何会遭此毒手呢?通过对现场的勘察，警方排除了劫财劫色的可能，而现场又无摄像头，案情一度陷入困境。
就在这时，曾玉的一位同事反映，曾玉最近经常在网上开导一个网友，不久前还听闻曾玉要去见那名男子，之后她便再也没来上班了。警方根据这条线索，调取了曾玉的手机通话记录以及QQ、微信等聊天记录，一个名叫“孤星”的网友出现在了警方的视线里。随后，警方通过技术手段获取了“孤星”的信息，此人名叫钱潮，是一家医药公司的销售员。不久后，警方将钱潮逮捕归案，而钱潮对杀死曾玉的事供认不讳，还声称曾玉瞧不起他。通过进一步的审讯，案情渐渐浮出水面……
一个月前，曾玉在交流群里结识了钱潮。那时，钱潮常常在群里不停地抱怨自己在单位受到的不公正待遇。群友们听闻后，纷纷帮他分析原因，进而开导他。可是，钱潮的情绪越来越激动，甚至诅咒公司里的那些人。渐渐地，许多人都停止了劝解。而曾玉刚刚加入那个群，热心的她见钱潮满腹怨气，于是经常苦口婆心地开导他。
不久后，钱潮添加了曾玉私聊，并将他的苦水一吐而尽。公司的烦心事、女友的背弃以及自己遭到别人的冷眼，一时间，负面情绪像潮水一般涌来。曾玉耐心劝解了半天，但钱潮依旧陷在绝望中，无法自拔。钱潮传递的悲观，让人十分压抑，曾玉赶紧给他发了一个拥抱，就忙工作去了。
一天晚上，钱潮更是毫无顾忌地向曾玉爆出一个重大秘密。原来，他在半年前得知，自己并不是父亲亲生的，而是母亲在结婚前与初恋情人的孩子。不但如此，他还发现母亲又背着父亲，在外面与情人交往。钱潮厌恶母亲，但又不忍父亲知道真相，因此，他的内心一直都在苦苦挣扎。也许是觉得对方将这么私密的事告诉了自己，曾玉认为不能辜负对反的信任，于是和钱潮聊了三个小时。曾玉还热心地将自己的电话告诉了他，让他想不开时可以打电话。
从那以后，曾玉更加频繁地接到了钱潮的电话。每次听完钱潮的抱怨，曾玉就给出中肯的分析与建议。令她失望的是，钱潮似乎并没有听进去，反而愈发消沉。
后来，一个叫“蜜蜂”的网友劝曾玉不要理会钱潮，说他那种人成天满腹怨气，逮着谁就说那些烦心事，把别人情绪都搞低落了。曾玉虽然觉得对方说的有理，但又不忍心看着钱潮自生自灭。然而，就是这份热心和善良，让钱潮对她更加依赖了。
2月20日，钱潮在微信上发来“长篇倾诉”，说是母亲的行为被发现了，他们一家沦为了笑柄。那天，公司仓库要盘点，曾玉没时间上微信。钱潮没得到回应，于是打电话让曾玉看微信。曾玉答应忙完后就看微信，可是钱潮等不及，不停地给她打电话。曾玉被搅得心烦意乱，当天点错了好几批材料的数量，遭到了领导的严厉批评。那时，曾玉联想到“蜜蜂”说的话，顿时觉得应该远离像钱潮这样充满负面情绪的“垃圾人”。
此后，面对钱潮每天在微信上呼唤或者打电话，曾玉都尽量回避或是不理。就算钱潮的父母离婚，她也是果决地拒绝了钱潮的约见。直到3月2日那天，钱潮又打来电话，说自己正在江边，要是曾玉不来这里，他就离开这个世界。曾玉一时心软，才勉强答应了。
一见到曾玉，钱潮就沮丧地将所有悲惨的事讲了出来。起初，曾玉还勉强应付，可听到后来，曾玉实在忍受不住了，于是打断钱潮，让他反思一下自己。说罢，她作势要离开。钱潮急忙拉住了曾玉，争辩说自己没有错。而曾玉已无心再听，于是断然地说道，让钱潮不要再找她，她已经不想听他那些破事了。钱潮觉得自己遭遇了“旷世奇冤”，竟被曾玉说成是“破事”，一瞬间，他的负面情绪全都涌了出来，将曾玉乱打，直至对方再也无法反抗……
虽然我们赞赏曾玉的善意以及同情心，然而，过度的怜悯有时会引火上身，所以我们还需要懂得把握尺寸!
改编自《知音》2014年第21期《热心女孩之死：别让“垃圾人”缠上你》
作者：南飞 蔡芸 编辑：胡静
