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  • 有量裴大鹏:微商乱象是社会化销售机会

    时间:2015-08-21 16:54:12  来源: 亿邦动力网  作者:亿邦动力网

    【亿邦动力网讯】8月21日消息,在2015亿邦移动电子商务年会上,有量创始人裴大鹏发表了《从电商到微商,系统厂商们一直没有解决的事》的公开演讲, 他指出,从2014年开始市场出现了一个新的渠道:社会化渠道。

    裴大鹏表示,社会化渠道就是通过员工、用户或者是品牌合作伙伴的员工以及第三方微商平台代理这些社会化的人帮助企业进行社会化传播的营销。

    “很遗憾的是社会化销售是从2014年开始起步,到现在整个行业乌烟瘴气,一片乱象。”裴大鹏指出,微商作为社会化销售的典型代表确实存在很多问题,但这也洽洽是社会化销售的新机会。

    此外,裴大鹏介绍,有量是国内立志于打造国内领先的社会化销售平台的公司,希望能够打造一个规模最大的社会化销售团队,希望通过社会化销售团队力量帮助传统的品牌进行品牌的传播和商品的销售。

    据了解,此次会议主题“我们的小时代”直指2015年移动电子商务行业趋势,针对移动电商、O2O、零售业、服务业、跨境电商等多个领域,面对去中心化的时代下,年轻的客群、细分的市场、场景化的需求,探讨如何建立重度垂直的商业模式,寻求生存的根基。

    此次大会由成都市人民政府主办、成都市商务委员会、亿邦动力网承办,思路网协办。据承办方亿邦动力网介绍,大会分别从“小而美怎么活”、“二次创业怎么破”、“垂直场景化怎么走”“小历史要重写”四个板块入手,讲述在时尚零售、整形、二手车、女同、少妇等多个新鲜电商领域与移动互联网的激情碰撞。

    (温馨提示:本文为速记初审稿,保证现场嘉宾原意,未经删节,或存纰漏,敬请谅解。)

    有量创始人裴大鹏

    有量创始人裴大鹏

    以下是演讲实录:

    裴大鹏:成都的朋友们,大家下午好!很高兴有今天这样一个机会和大家分享,在去年这个时候,也是在这个会场也是参加这个年会,我们还做了一个冰桶挑战赛,感觉一切都还历历在目,一年时间就过去了。去年我在这里是代表商派来讲关于商派的电商系统,关于商派的解决方案和技术服务。而今天我则是代表商派旗下的有量公司来讲一下社会化销售。

    有量是一家立志于打造国内领先的社会化销售平台公司,希望能够打造一个规模最大的社会化销售团队,希望通过社会化销售团队力量帮助传统的品牌进行品牌的传播和商品的销售。

    有量是2014年年底成立的,经过半年多时间的运营,我们对整个行业进行了非常多的了解,也在深入地感受这个行业,有了自己的一些思考。所以,今天通过这样一个机会,在这里给大家作一个完整的分享。

    首先看一下中国企业渠道的演变情况,我把中国企业业务渠道演变分为四个阶段,02到12年,12年到14年,还有14年之后。

    2002年之前企业的业务渠道首先是线下的业务渠道,另外一个是它的新兴渠道。当时所谓的新兴渠道就是一些黄页、搜索引擎和企业官网,在今天来看那是很老土的事,但是当时还是新兴渠道。

    有量

    2002到2012年这十年发生了什么?

    传统渠道有总代、一级代理、区域代理,通过一些商超或者是便利店、批发市场,还有自己的加盟店,这个时候除了刚才所说的信息渠道之外,他们就有了很多的电商渠道。

    可能有几方面,一个是关于电商的第三方零售渠道,第三方分销渠道,还有这个品牌自己官方的零售渠道和分销门户。

    2002到2012年是中国电商发展的黄金十年,这十年时间内很多电商渠道和第三方平台风起云涌,很多企业也抓住了这样的机会,从开始的不看好、排斥,到后来积极地拥抱这些新兴渠道。

    2012年到2014年,除了刚才的这些新兴渠道之外,又增加了一些新的行业渠道和行业平台。事实上不可能只有天猫、淘宝、1号店,出现了一些新的渠道,还有一些跨境渠道,同时很多企业也开始重视移动端渠道,积极在移动端进行布局。我们所说的所有业务渠道都是一个企业跟消费者去接触的管道。

    我们来看2014年发生了什么?

    有量

    这个时候有了一个新的渠道就是社会化渠道,社会化渠道是什么?哪些人在帮助你做社会化渠道?

    其实社会化渠道我们看到的就是一个社会化的人,他可能是你自己的员工,可能是你自己企业品牌的粉丝,也可能是你一个品牌合作伙伴的员工或者是第三方微商平台的代理或者是分销商,来帮助你做社会化传播和销售。

    为什么会有社会化销售?

    事实上自从人类商业开始之后,就已经有了人对人的销售。我们也可以看到线下有一些小商贩是城管大哥追逐的对象,他们也是做的人对人的销售,还有一些直销比如安利这些也是这样做的。

    由于移动互联网的兴起加上智能手机的普及再加上社交网络的普及,使得每个人都有可能通过自己的社交网络。因为我们手里都有智能手机,每时每刻手机都不离手,做到了实时在线,加上朋友圈都有自己的潜在客户群,所以每个人其实已经成为了信息传播的一个非常重要的节点。在没有这些先进的移动互联网基础的时候,可能我们每个节点,我们传播信息的效率其实是很低下的,但是由于有了这些先进的移动互联网技术,有了这些好的工具之后,我们传播节点传播信息的速度和效率大大提高。这时候就成为了一个为我们这个社会化销售提供了良好的土壤。

    由于信息的大爆炸,当然也是得益于互联网的发展和移动互联网的发展,信息呈现爆炸趋势。早年我学信息出身,当时讲到一个词叫做信息大爆炸,我们想哪里有那么多信息?而现在信息量太大了,你个人的能力是不可能对所有东西都有深刻了解的。所以这个时候你除了自己的本专业之外,可能会看第三方的一些平台,从第三方平台获得信息。但是由于营销过度了,其实你现在去看很多东西,比如你想吃一顿饭,去大众点评上看,其实很多都不是你好朋友评论的,你不认识他们,不知道他们是不是水军,所以这个时候大家更相信身边的朋友。你想去看一场电影,是因为你朋友跟你提及了这场电影,你去那个餐馆吃饭,是你朋友刚刚去过的说味道不错,你才去的,这就是信任消费,信任消费加上移动的基础,就成为了社会化销售的缘起,这样社会化销售就有了一个良好的基础。

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