《中国民航报》、中国民航网 记者吴丹 报道：作为“共和国长子”的中央企业，是国民经济的重要支柱。由于其占有了大量的社会资源，因此，在履行社会责任方面也被赋予了更多的期待。
继去年首次发布企业社会责任报告后，今年5月底，中国航油发布了2012年企业社会责任报告，为央企履行企业社会责任的成绩单又添了浓墨重彩的一笔。在这份报告中，“民者，君之本也”、“民为邦本”等类似字眼频频出现，中国航油“以人为本”的理念被强烈凸显。
“以人为本”与企业社会责任有何直接关系？中国航油董事长孙立表示：“我始终认为企业履行社会责任很重要的一个方面，就是必须突出‘以人为本’的思想，这是企业对发展为了谁、发展依靠谁、发展成果由谁分享等问题的集中阐释和努力践行。”
核心责任：保障航空供油
作为航油供应“国家队”，中国航油始终服务于国家经济社会发展和民航业发展，全面提升服务质量和服务水平，全力保障国家航油供应安全，郑重兑现了“飞机飞到哪里，中国航油就加到哪里”的服务承诺，为民航运输业的发展以及便利公众出行作出了重要贡献。
2012年，中国航油多举并措增强航油资源保障能力，完善航油供应体系，圆满完成了“十八大”“亚欧博览会”等关键时期的航油运输保障任务，尤其是在长江特大洪水期间创造性地成功破解了高洪水位卸油难题，解了西南地区航油供应燃眉之急，确保了西南地区民航业的发展。
特别值得一提的是，中国航油在助力区域协调发展方面的做法，也凸显了一家中央企业应有的责任和担当。考虑到支线航空对于我国民航业以及地方经济社会的重要作用，虽然在支线机场航油市场上连年亏损，但中国航油仍始终把保障支线机场供油作为支持地方经济发展的关键，克服航油资源运输距离远、运输和运营成本高等困难，加大协调力度，提高保障能力，主动承担了国内所有亏损支线机场的供油业务，为欠发达地区的经济繁荣和稳定作出了突出贡献。此外，在过去的一年中，中国航油还注重加强基础设施建设，昆明新机场、西安机场二期扩建等一批重点航油工程以及11个国储油项目全部竣工投产，航油供应保障能力大幅提升。
贴心责任：注重员工关爱
在中国航油2012年企业社会责任报告中，有这样一段话引起了记者的注意：“我们在积极践行‘携程服务全球民航客户、保障国家航油供应安全’使命的同时，朝着‘公司强大、员工幸福’的企业愿景奋力前行，努力让企业改革发展的成果惠及员工、民众和社会。”中国航油是这样说的，也是这样做的。
2012年，中国航油始终把实现好、维护好、发展好员工的根本利益作为工作的出发点和落脚点，保障员工合法权益，促进员工职业发展，积极推进关爱工程，强化员工职业道德，丰富员工文化生活，切实解决员工最关心、最直接、最现实的问题，努力为员工提供良好的发展机会和广阔空间，促进企业发展与员工发展的和谐统一，实现员工与企业共同成长。
记者了解到，截至去年底，中国航油已有323名优秀劳务工实现转制；集团公司7000多名在职员工、600多名离退休人员和3000多名未成年子女全部纳入补充医疗保险计划，患重大疾病员工的医疗费用负担大大减轻；累计集资500多万元，帮扶困难员工家庭近百家，共拨付帮扶救助资金141.9万余元；集团还一次性拿出3.8亿元，对近5000名无房老员工发放一次性住房补贴，对近500名无房新员工按月发放住房补贴；加大向生产一线、边远地区的倾斜力度，提高一线员工的津贴标准。员工幸福指数和工作积极性大幅提高。
绿色责任：致力安全环保
近年来，中国航油一直将安全生产和环境保护视为企业发展的生命线，坚持“以人为本，安全发展”理念和“安全第一、预防为主、综合治理、持续改进”的安全工作方针，突出制度建设、责任落实、隐患治理，重视员工安全及经营过程中的安全，主动践行环保低碳，为员工创造安全绿色的工作环境，与利益相关方共享安全环保价值。
特别是在探索新能源应用方面，中国航油将生物燃料作为重要的研究与发展方向，并为之做了不少努力。具体来说，在基础建设方面，为了保证航空生物燃料的安全性，中国航油储运设施建设的设计与施工严格按照国家、行业标准和生物燃料混兑的特殊要求进行；在流程管理方面，中国航油梳理了生物燃料从接收到加注的全部流程，针对流程制定了相关程序，编写了作业指导书；在质量计量方面，中国航油严格按照国家与行业的标准和规范对生物燃料与混合燃料等进行独立化验。
此外，为增强员工的安全环保意识，中国航油还加大了安全文化理念的宣传教育，将“以人为本是核心、装备本质安全是关键、持续安全是目标”等一系列安全环保理念融入到广大员工的日常工作中，深入到广大员工的思想中，实现安全环保管理理念由单一的生产安全过渡到全方位、全过程、全员参与的安全管理，安全环保管控模式由注重结果控制转变为更加注重事前控制和过程控制，确保了安全环保管理理念的飞跃和升华。
温暖责任：支持公益慈善
“践行慈善公益责任，是一个良好企业公民应尽的义务”。中国航油一直是这样认为的，也始终是这么做的。认识到企业发展离不开社会的支持，长期以来，中国航油心怀感恩，做到“取之社会、回馈社会”，企业在推动科学发展的同时，心系社会民生，热心社会公益事业，大力开展志愿服务活动，积极投身扶贫助困、捐资助学等各项工作，为构建爱心和谐社会作出积极贡献。
2012年，华南蓝天公司对口帮扶清远市清新县浸潭镇大陂头村，大力开展扶贫工作，以增加农民收入、增强村级经济实力为重点，筹集并投入资金140万元，帮助村民增收致富。记者了解到，仅帮助村里建立养猪基地、免费为贫困户提供养殖技术培训和销售渠道项目，就可以每年为村里带来2.3万元的集体收入，实现了村集体经济收入大幅增长，并带动贫困户脱贫致富。
除此之外，华南蓝天公司为村中主干道路安装了路灯，实施农田水利治理项目，完善村里公共服务设施，帮助40户贫困户完成住房改造。根据调查显示，到2012年底，全村有劳动能力的贫困户人均纯收入由2010年的2500元以下上升到6859元以上，全部达到省定脱贫标准，脱贫率达100%。
慈善和公益的道路似乎永远没有尽头。孙立表示，中国航油将一如既往地积极支持公益慈善事业发展，广泛参与社会捐赠活动，加强志愿者队伍建设，用多种方式支援贫困地区和城乡结合区域的建设与发展，为建设美丽中国贡献力量。
来源：《中国民航报》
