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  • 覆盖市内6区及新区 社区“国安侠”服务解民忧

    时间:2018-01-17 15:57:07  来源:北方网  作者:晚报刘超

      天津北方网讯:“我最近胃口不太好,吃不了米饭。天太冷了,又不想下楼。能麻烦你们帮我买几袋馒头、挂面送过来吗?”昨天上午,家住南开区万兴街云居里的独居老人王奶奶拨通电话,向社区“国安侠”求助。10分钟后,热乎乎的馒头就送到了王奶奶家中。

      在南开区万兴街有2.86万余名老年人,老龄化比率达14.2%,是个“老龄化街道”,在不少居家养老的老年人心里,这群24小时随时待命,满足自己助医、助餐、采买等居家养老需求的“国安侠”,服务做得十分贴心。日前,国安社区与南开区万兴街签约,建立服务体验中心,“国安侠”深入街道,为社区居民提供商业购物、生活服务、物业服务、信息交互、公共服务五大类服务,方便老人“足不出社区”就能满足日常所需。

      据国安社区南开万兴店的负责人李伟介绍,国安社区是基于“互联网+社区”的一站式共享平台,为街道内所有居民提供各类生活服务,包括柴米油盐的社区购物送上门、跑腿服务、家电医生等等。“‘国安侠’就是国安社区每个品质体验中心的工作人员,平均一个站点有20名,他们多为25岁左右的小伙子,24小时随时待命,为有需求老人变身‘国安侠’。”

      像万兴街这样,受益于国安社区从而实现“全天候”“全领域”“一站式”社区功能性服务的街道社区,在本市还有不少。截至2017年11月,国安社区线下实体门店已达36家,覆盖市内6区、63个社区、829个街道及滨海新区,服务人口约500万。预计到今年5月,其线下实体门店数量将达到80家。近600名“国安侠”,24小时为居民提供全维度生活类、信息类便捷优质的服务和质优价低的商品。(“津云”新闻编辑侯静)

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