天津北方网讯：近日，滨海新区祥和馨园小区很多业主致电媒体称，该小区物业公司于去年12月22日贴出公告，通知业主该物业公司将正式退出小区，此后小区物业管理工作没进行任何交接，电梯、卫生等相关服务突然停止，给业主生活带来不便。
说走就走
记者来到祥和馨园小区东门看到，设置在此处的门禁已成摆设，小区垃圾桶里堆满垃圾，部分楼道也很脏乱。居民杜先生说，该楼的两部电梯并没有做过年检，如今只开启了一部。居民王女士称，开车进出小区原有东西两个门，小区内道路为单行道，东门出西门进，如今由于进出口的横杆没有了，车辆随意出入，经常在小区道路上顶牛。
一名自称是原物业公司保洁员的工作人员介绍，祥和馨园小区物业早在去年12月22日就撤出了，但原物业仍保留了几位工作人员来保障小区居民的基本日常生活。几位保洁员只负责做小区卫生，但人员有限，一个人每天只能做一栋楼的卫生。设施问题要等新物业公司来了才能维修解决。
管理困境
祥和馨园居委会的工作人员表示，祥和馨园小区的物业公司在去年12月22日贴出公告后，居委会和小区业委会已开了协调会，要求物业暂时不能撤出，但该物业公司当晚就已撤出。该工作人员表示，该小区电梯问题一直存在，刚撤走的物业公司称与其前任物业交接时，电梯就已存在问题，才导致电梯如今无法完成年检和日常维修，现在质检部门已要求电梯暂时停运。目前，该小区管理由祥和馨园业委会负责，不管是申请应急基金还是解决其他问题都需业委会与物业牵头办理，因此在此期间需找一家临时物业。
违反规定
物业管理部门表示，物业撤出小区管理需要办相关手续，不是贴出一纸告示就能撤出的，物业企业在撤出小区前需以书面形式告知业委会、居委会和相关部门。此外，物业企业正式与业委会解除服务合同前，要保障小区业主日常生活不受影响，继续给予物业服务。如物业企业擅自提前撤出小区，影响业主正常生活是不允许的。
从市国土房管局获悉，无论是小区居民不满意物业企业服务要求辞退的，还是物业企业服务合同期满不再续约的，双方都应就物业企业退出项目的时间、交接事宜进行协商，物业企业擅自撤出将作为违规行为进行后续处理和处罚。（“津云”新闻编辑张瑜）
