暖心帮帮团、“夕阳红”暖心助老服务队、社区资源互助社……在东四街道1.53平方公里的社区里，活跃着十支社会组织队伍。和其他社区不同，这些队伍都是在北京市协作者社会工作发展中心帮助下自体培育长大的。其中的志愿者曾是受助者，如今变成了助人者。“助人自助”在东四社区成了一种习惯，社会组织帮助政府将公共服务延伸到了城市神经末梢的大社区。
“协作者”让服务更有力量
“团结协作助人自助”社会组织的建设理念来自于一名普通的社会组织建设者，他叫李涛。他所创立的北京市协作者社会工作发展中心（简称“协作者”）是北京市民政局主管的京城第一家兼具服务性、倡导性与支持性的综合性专业机构。
据了解，“协作者”是北京市重点扶植的专业社会工作机构。成立14年来，已为超过50万包括社区孤寡老人、困境儿童及农民工在内的有需要人群提供各类社会工作专业服务，同时还为其他社工组织提供了大量的专业支持。李涛说：“我们所做的就是让社区工作者带动广大社区志愿者掌握社区服务的专业理念和方法，为社区居民进行服务，形成自体的良性循环。”
尽管这些年来社区、社会工作和社会组织的建设环境已经发生了巨大的变化，但始终面临着三者缺乏联动，资源难以整合，专业化、精细化、规模化程度不高等一系列问题。
2015年，东四街道联合“协作者”启动了“三社联动”机制建设及社区社会组织培育项目。“协作者”帮助东四街道七个社区，每个社区培育一个品牌化的社区社会组织，基本实现组织规范化管理、项目化运作，带动居民参与并建立一支社会工作专业人才队伍，回应社区养老、环境保护、社区融合等民生需求。
受助者反哺社区成为助人者
昨天下午，在东四七条社区的儿童之家，20岁的社工余晓雪正在给孩子们辅导作业。来这里的孩子都是社区里的困境儿童，在这里孩子们可以获得课业辅导、人格培养等方面的教育。
10年前，余晓雪也曾是这里的一员，是儿童之家的常客。放学后来到这里总会见到亲切的社工大哥哥大姐姐，在他们的耳濡目染中，余晓雪逐渐成长为一名小小志愿者，给比她小的孩子辅导作业、上初中后在社区开起了专业辅导小组，华丽地从一名受助者变成了助人者。如今她已经成长为一名专职社工。她说，“团结协作助人自助”的理念一直影响着她，她在接受服务的同时也获得了成长。她希望现在的孩子们也能够像她一样，把“助人自助”当成生活中的一种习惯。
全市专业社会工作机构已达410家
北京市委社工委有关负责人表示，近年来北京市不断推动社会协同发展。目前，市、区、街三级“枢纽型”社会组织体系框架基本形成，“枢纽型”社会组织服务联系社会组织覆盖率达到95%以上，将3万多家各级各类社会组织纳入党和政府工作主渠道，9家市级“枢纽型”社会组织、16个区、76个街道成立了多种形式的社会组织孵化（服务）机构，全市“一中心、多基地”社会组织服务网络初步形成，全市专业社会工作机构已达410多家。
