“暖心橙”？这名儿乍一听，又暖又萌。实际上，这是顺义区双丰街道居民对身边志愿者们的昵称，因为他们穿着亮橙色的马甲上岗，时间一长就有了这个称呼。双丰街道“暖心橙”志愿者服务队有1000多人。十九大即将召开，为营造更好的区域环境，队员们加大了巡视频率，哪儿私搭乱建反弹了，哪儿乱堆垃圾没人清理了，他们巡视发现后，第一时间向街道社区反馈。
42岁的秦铁燕是北辰社区党员社工，8月27日，她和搭档李星启例行在社区巡视，当天淅淅沥沥下着小雨。一户一楼居民趁雨天没什么人注意，在绿地里搭简易房，被两人发现，当场制止。“当时三面红砖墙都砌差不多了，就差个房顶了，我们上去一说，户主态度还不错，答应自己拆掉。”
哪知道，过了四五天，秦铁燕再次当班巡视时，发现这处违建房户主压根儿没拆，相反屋顶都盖起来了。小屋不但侵占了小区公共绿地，还挤占了楼前的消防通道。“这还行？”当天，秦铁燕立即向社区和街道城管部门汇报，这处10多平方米的绿地违建于9月5日被执法部门联合物业彻底拆除。
1000多人的“暖心橙”队伍中，有不少是像秦铁燕一样的社区“观察员”“联络员”“瞭望员”。私搭乱建他们管，群租他们管，无照游商、机动车乱停放挤占消防通道，他们也管，构筑成守护社区环境的第一道防线。
在双丰街道的裕龙三区，退休老干部发起成立的“星火”志愿护河队，则把守护潮白河环境视为己任。护河队成立近两年，有队员98人，分成14个小组，每天上下午对潮白河2公里长的河段进行巡视，风雨无阻。
“这河里的每一滴水都来得不容易。”担任护河队队长的李书田退休前是水利系统的干部，他对小区门前这条曾经干涸过的河道，充满了感情。“1998年潮白河断流，河床砂石裸露，大风天人睁不开眼。后来多亏实施引温入潮工程，北京首次跨流域调水，这才让潮白河河道里重新有了水。”
从温榆河向潮白河调水，平均每立方米耗费1.5元，以日调水15万立方米计算，就是每天22.5万元。李书田心里一直记着这本账。两年前，他组织社区退休老干部、党员、社区工作者成立这支“星火”志愿护河队，就是想号召地区居民珍惜这来之不易的河水，让潮白河两岸始终保持优美整洁的环境。
“过去有乱扔垃圾的、有垂钓的，有破坏公共设施的，我们都劝过，大部分态度都很好，有个别脾气特别冲的，我们给他讲道理。因为每天都有穿志愿者马甲的在河边晃荡，时间一长，好些垂钓的也不来了。”李书田说。
两年来，护河队员们有效制止和劝阻各种不文明行为100多人次，其中劝阻临水游走的老人50多人次，劝阻河畔戏水儿童30多人次，劝阻水边钓鱼者140多起，劝阻乱扔垃圾的60多起。因为有这支队伍，顺义区水务局潮白河管理段管理处接到的举报电话较两年前同期减少了百分之四十。
“青春宣讲团”“大手拉小手育苗小分队”“80后义工服务社”……“暖心橙”们的身影活跃在双丰街道以及顺义区其他街镇的各个志愿者服务组织里，带去了一抹温暖靓丽的色彩。
