截至2021年3月29日17时，大江网《百姓之声》栏目组收到南昌市、九江市、上饶市、抚州市、宜春市、吉安市等地有关部门的回应。其中，南昌县莲塘镇人民政府、金溪县市场监督管理局、南昌市高新区艾溪湖管理处、九江市住房保障中心、吉安市吉州区城市管理局、丰城市人民医院、乐安县交通运输局、吉水县金滩新区开发建设管理委员会等单位回应了百姓反映的问题。《百姓之声》栏目组对积极回复百姓诉求的单位表示感谢。
九江市怡芳苑二期物业封了小区门
市住房保障中心：已恢复启用东门
网友反映：九江市怡芳苑二期B区的物业把小区门封了，人都出不去。
记者跑腿：九江市住房保障中心回应，经核实，今年年初，怡芳苑二期物业为落实属地防疫工作要求，对二期B区东门进行临时封闭。接到网友反映的问题后，怡芳苑二期物业第一时间向小区属地报告有关情况，征求属地意见后，为方便住户出行，于3月26日下午恢复启用东门。
乐安县长途汽车站没有开水供应？
县交通运输局：配备开水设施，将督促汽车站工作人员及时烧水
网友反映：乐安县长途汽车站是一个县级长途汽车站，我大清早候车时想喝点开水，却没有找到开水炉。希望相关部门为乘客着想，加强车站的基础设施配套工作。
记者跑腿：乐安县交通运输局回应，经查，县汽车站三号检票口处配备了开水设施。因用电安全及疫情防控，每天下午下班时工作人员会将开水壶的电源拨掉，第二天上午上班时清洗开水炉更换新的水源后，再将电源插上烧水。因您是大清早赶车，可能是汽车站工作人员还没来得及清洗开水炉更换新鲜的水。下一步,我局将督促汽车站工作人员及时做好此项工作，为广大旅客提供更加优质、舒适、快捷、安全的服务。
吉水县金滩新区庐陵新城何时能复工？
县金滩新区管委办：开发商拟定4月份复工复产
网友反映：吉水县金滩新区庐陵新城项目开发时，不少人入股投资开发。现在项目停工一年多了，希望能督促开发商尽快开工。
记者跑腿：吉水县金滩新区管委办回应，目前开发商江西嘉玮业房地产开发有限公司正在加紧推进前期工作，现已进入施工图审查阶段。县政府相关职能部门多次与开发商沟通，督促其尽快复工复产，推进项目复工。
开发商经过与设计、施工等单位沟通协商，拟定项目4月份复工复产。
南昌高新区益丰大药房喇叭噪声扰民
高新区艾溪湖管理处：店主已将店外的音响设备全部拆除
网友反映：南昌市高新区火炬广场附近的益丰大药房喇叭天天播报，多次协商无人理会，附近的学生上课受影响。
记者跑腿：高新区艾溪湖管理处回应，经我区执法人员进行核实调查，该商铺为方便商业营销，在其店外外墙上安装两处小型音响装置。针对该商铺播放广告扰民问题，我区城管队员对其工作人员进行批评教育，在执法人员的监督下，店主将店外设置的音响设备全部拆除，从源头上解决扰民的问题，为市民群众营造一个良好的生活环境。
丰城市人民医院眼科检查效率太低
丰城市人民医院：将优化诊疗流程
网友反映：近日，我带小孩去丰城市人民医院检查视力，在10号诊室检查后滴了眼药水，等了20分钟后按要求继续排队，可有人不需排队直接进入，不知是什么原因？我孩子只是检查眼睛是否近视，就用了一上午的时间，效率太低了。
记者跑腿：丰城市人民医院回应，我院纪检监察室立即核实，该患儿因近视来我院进行检查，按照检查需要进行散瞳检影，待瞳孔散大，调节去除后再检查，所以检查时间较长。眼科就诊患者较多，检查项目也多，为提高患者整体就诊效率，散瞳后的患者在等候期内，检查室内护士会根据实际情况适当调整检查顺序，提前给下一位候诊患者进行预备检查，不属于插队问题。
眼科护士长召集科内护士，针对此类投诉认真分析查找原因，提出整改措施，科室进一步优化诊疗流程，在候诊区划出患者散瞳等候区，引导有序就医。另外，耐心做好解释工作，减少就诊人员不必要的误会。
(谢凌瑾、信息日报/信息日报客户端记者黄玉龙)
