派出所系统升级办证要重新排队？办居住证一定要房东陪同办理？
办居住证疑惑多 南宁警方作解答
广西新闻网-南国早报记者彭宁莉
申请办证后，遇上派出所系统升级被告知要重新排队该怎么办？遇到房东不在或房东不配合申请人的情况，申请人持房产证复印件办得了居住证吗？……本报“记者陪你去办证”栏目开通后，很多市民加入该栏目微信群和QQ群提出疑问。5月25日，南宁市公安局针对这些提问一一作出解答。
1、房东没有房产证怎么办？
可通过村委或社区民警开房屋无权属证明
微信网友“ukulele尤克里里_南宁”问：我去派出所办理居住证，派出所说要出租房房东的房产证，可房东说这里没有人有房产证，怎么办？
答：房屋产权类型分有权属房产和无权属房产两种情形，首先您要明确目前居住的房屋有无权属，如果您居住的房屋是无权属房产，可通过村委或社区民警出具房屋无权属证明。
2、房东的房产证一定要原件吗？
所居房屋首次办证的租客才需提供原件
微信网友“齐冠公司”问：有些派出所不仅要求提供房东的身份证原件，还要房产证的原件，其他派出所只要复印件。
答：每套住房首次申报居住登记或首次办理居住证的，需要提供房东的身份证原件及房产证原件，同时复印件留档。之后，此套房子再申报其他人员居住登记或办理居住证的，提供房东的身份证及房产证复印件即可，不再需要提供房东的身份证原件及房产证原件。
3、一定要房东陪同办理吗？
材料齐全不需房东陪同
QQ网友“蝴蝶飞不过海”问：我原来办的居住证是玉洞的厂房宿舍，现我想把居住地址改到大沙田方便小孩上学，可我的房东在外地，来不了怎么办？
答：如您已备齐签注所需材料，不需房东陪同办理。如有疑问请与推居办联系：0771-2891196。
4、系统升级需要重新排队？
申报居住登记满6个月以上的，申办居住证只需15个工作日
微信网友“huangliu”问：去年5月我去辖区派出所登记办理居住证，11月份再去派出所，对方说电脑系统升级，让我们重新排队。这样一来我们小孩7月报名就迟了。像这样的情况我们应该怎么办？
答：如您已在广西省级人口业务信息管理系统申报居住登记满6个月以上（含6个月），可以准备好申领居住证材料到现居住地辖区派出所申办居住证，所需时限为15个工作日。当居住证已经成功受理，需加快请48小时内关注广西邮政微信号（gxyzems）下单办理或拨打11185转0办理。具体详情可联系南宁市推居办，电话：0771-2891196。
5、如何证明我与亲戚的关系？
由亲戚出具证明即可
常先生问：我是外地人，住在南宁市云景路一亲戚家，最近居住证快过期了，到云景路的派出所窗口咨询办理手续，民警叫我去小区物业部门开具我与亲戚的关系，问题是物业部门如何鉴定我与亲戚的关系呢？
答：办理居住证签注需提供住所证明材料，由于您不是以租赁方式居住，而是居住在亲戚家，所以需提供亲戚出具的居住证明。
