《2017年百城无障碍设施调查体验报告》出炉，全国102个主要城市（含广西三市）的调查数据显示
各行业无障碍设施普及率仅40%
广西新闻网-南国早报南宁讯（记者雷倩倩）2017年，中国消费者协会联合中国残疾人联合会，在全国开展了无障碍设施调查体验活动，选取了102个主要城市的10类消费服务场所，其中包括我区南宁、桂林、钦州三市在内，开展调查体验工作。12月14日，《2017年百城无障碍设施调查体验报告》出炉。
盲道被占用、坡道太陡、无障碍卫生间被损坏……这些无障碍设施出现的问题，都有可能成为残障人士出行的“拦路虎”。报告结果显示：各行业无障碍设施普及率仅有40%，满意度为70分，无障碍电梯、无障碍卫生间等设施缺失较为严重。
此次调查体验活动是中消协、中残联于今年5～10月，组织志愿者和专业调查人员，选取了102个主要城市的10类消费服务场所，其中包括我区南宁、桂林、钦州三市在内，开展调查体验工作。活动通过实地体验式调查和大众感知调查两种方式，调查体验了10029家消费服务场所的无障碍出入口、无障碍扶手、无障碍电梯（含盲文、语音、低位按纽等）、无障碍洗手间等建设、维护和使用情况。
据介绍，目前无障碍设施在使用过程中，仍存不少典型问题，如无障碍设施未正常开放、无障碍设施被占用等，其中又以无障碍卫生间和盲道被占用情况最为普遍。这既无法发挥无障碍设施的实际效用，也是对公共服务资源的浪费。
另外，无障碍设施维护不到位，设计不合理的问题也比较明显。例如，工作人员在调查中发现，钦州旅游景区园博园就存在障碍坡道较陡的问题，残疾人独立使用困难。这也是目前很多地方存在的问题：部分场所无障碍设施设计存在明显不足，甚至部分场所无障碍设施流于形式化和表面化，无法起到保障特殊群体出行的目的。
