5878元裙子送洗变色 洗衣店只愿赔350元
广西新闻网-南国今报记者赵敏
近日，南宁市民覃女士向记者反映，她有一件高档的真丝裙子，原来只有个别部位发黄，但送到洗衣店洗完后整条裙子都变黄了，她要求洗衣店按原价的七折赔偿，但对方只愿赔350元。9月22日，记者就此事进行了求证。
市民：
裙子被洗坏后
仅收到谅解卡
覃女士告诉记者，2015年12月，她丈夫花了5878元，在万象城三楼一家专柜为她购买了一条浅紫色的真丝裙子。她穿了一年多，这条裙子的领子和腋下因为汗渍有点变黄，其他地方则没有问题。
8月14日，覃女士把裙子送到南宁一家洗护生活馆清洗。8月19日，洗衣店员工将洗好的裙子送上门，她打开袋子，只见整条裙子都变黄了，且质感很硬，真丝全部开裂。当时，裙子里还有一张请她见谅的谅解卡，称衣物上的污渍已尽力处理，却无法完全尽除，为确保衣物纤维、颜色不受破损，只能终止去渍程序。
覃女士说，发现问题后，她致电洗衣店前台，对方让她先把裙子送回洗衣店。由于裙子不能穿了，她要求洗衣店按购买价的七折进行赔偿，但对方只愿赔750元。
接下来的日子，覃女士多次到洗衣店索赔，还投诉到工商质监部门，部门建议调解，但洗衣店不同意。最终，洗衣店方面又发生了变化，只愿赔350元。
