南宁12315发布今年第九号消费提示――
家装纠纷投诉多 这些陷阱要注意
广西新闻网-南国早报记者雷倩倩通讯员熊至娟
消费者装修新房时，遇到一些家装“套餐”、优惠活动，看上去很实惠，却有可能藏着陷阱。今年以来，南宁市工商局12315消费者投诉举报指挥中心（下简称“南宁12315”）接到涉及装修的纠纷投诉共173起，消费者反映了不少自己遇到的装修陷阱。
9月13日，南宁12315发布今年第九号消费提示，并提供了“房屋装修服务投诉排行榜”，提醒大家装修时，要提高自身保护意识，避开消费陷阱
陷阱1装修质量问题多多
今年1月5日，市民黄先生向南宁12315反映，他向厢竹大道附近一家家装公司交了6万元装修款。然而，房屋装修好后，他发现不少问题，比如铺的瓷砖有很多空鼓、定做的衣柜质量很差等。
南宁12315工作人员表示，在装修过程中，一些家装公司不会提前向消费者说清楚装修中使用的工艺。通过忽略装修工艺、材料等要素的说明和约定，一些家装公司的装修材料或品牌以次充好、货不对板，以此蒙骗消费者。
陷阱2承诺低价装修后再加价
今年8月，因装修费用不断超出预算，蒋女士的新房装修被迫中断。蒋女士向南宁12315投诉称，她在和一家装修公司签订合同时，交付了1000元定金，当时该公司承诺完成新房装修只需4万元。然而，水电部分安装完毕后，该公司才告知她，新房全部装修好需6万元。蒋女士多次与对方协商未果。
南宁12315工作人员表示，在装修中，装修公司容易在面积上和费用上做手脚。业主一般比较关注单项价格和大致费用，单项价格谈定了以后，消费者应与装修公司一同丈量房屋或定制家具的尺寸，确定总价，并写进合同，以免日后有争议。
