南方网讯（全媒体记者/南小渭 黄嘉锋 通讯员/陈钦奎）今年以来，汕尾国税高度重视“便民办税春风行动”，深刻认识“放管服”改革要求和工作部署，将纳税人满意度作为全市国税系统重点工作之一，充分运用“互联网+”思维，力推“互联网+纳税服务”的建设，最大限度服务纳税人，努力将“春风行动”打造成为纳税人办实事、推进税收现代化建设的响亮品牌。
“双管齐下”，减少涉税办理时间
为缓解纳税人办税高峰压力，汕尾国税大力推行电子税务局与自助办税终端“双管齐下”的自助办税模式，在全市设置48部自助办税终端的基础上，与市地税局深度融合，联合新建3个“24小时国地税自助办税服厅”，新购置了3台国地税联合自助办税机，一机可办国地税业务，有效减少了纳税人涉税办理时间。
结合电子税务局的推广，实现了纳税人通过网上办理联合申报、业务事项申请、发票领用等多种功能，有效减少纳税人上门办税的次数，实现纳税人足不出户的办税模式。
“双向预约”，全面开展预约服务
针对办税“波峰”“波谷”情况，汕尾国税开通电子税务局、微信和电话等预约服务渠道，全面接收纳税人的办税预约诉求，为纳税人实时提供办税服务厅等候人数、已办理人数等排队信息，方便纳税人合理选择办税地点，提高办税效率，减少办税服务厅排队等候时间，科学引导纳税人错峰办税，降低办税时间成本。
“双方合作”，共建和谐征纳关系
汕尾国税发挥中介组织作用，扩大社会合作范围，不断加强注册税务师行业的日常协调和监管管理工作，引导税务师行业规范、有序、健康发展。加强税务师事务所沟通合作，通过召开座谈会、税宣会等形式为纳税人排忧解难，更好地为纳税人服务，充分发挥了涉税中介机构协税、护税、办税作用，实现税务机关与中介机构的双赢，让纳税人顺利享受到便民福利。
