11月17日，中央文明委表彰全国文明城市、文明村、文明单位，高州市地税局榜上有名，荣获全国文明单位称号，该局在2009年获评省级文明单位基础上，精神文明建设工作再创新佳绩。近年来，该局围绕中心服务大局，以大力提升纳税人满意度为目标，坚持税收工作与精神文明建设协调推进，在党的建设、作风建设、文化建设、服务群众、工作创新等五个方面大力实施“引领”驱动，文明创建活动成效实现新突破，提升了新时代地税部门的文明形象。
以党建引领，提升队伍政治素质。该局以党建为龙头，驱动群团齐发展，地税干部队伍政治素质和文明修养展现新风貌。该局党委下属19个支部、192名党员，充分发挥了战斗堡垒和先锋模范作用。单位先后获评广东省的文明单位、青年文明号、巾帼文明岗、五四红旗团支部、三八红旗集体、工人先锋号等荣誉。该局现有2个省级青年文明号、6个市级青年文明号、8个市级文明单位。该局党委先后被评为茂名市先进基层党组织、高州市先进机关党委。
以作风引领，提升队伍文明形象。该局领导坚决贯彻落实中央八项规定，持之以恒纠风肃纪，树立了清廉、务实、便民、高效的作风。高州市开展作风建设考核两年以来，该局连续两年被评为作风建设优秀单位。
以文化引领，丰富队伍文明内涵。该局坚持“以文化人助推发展”的理念，不断丰富干部职工业余文化生活。建设了12个机关及基层分局职工文化室、阅览室、职工之家、书画室、健身室、“世界咖啡馆”等文化设施，组织了乐器、书画、体育等多个业余兴趣小组。
以服务引领，彰显税收为民本质。该局大力开展“便民办税春风行动”，与国税联合共建12个联合办税厅，实现国税地税“一厅式”合作和“一窗式”便民办税全覆盖，税费业务实现全省、全市通办。引入“小美”税务机器人，在当地首创智能行政服务。大力弘扬冼夫人“好心”精神，大力打造“好心”地税的服务品牌，进一步提升广大纳税人满意度。
以创新引领，深化改革成果丰硕。该局坚持推进工作创新，是广东省地税系统首批绩效试点单位，其经验在全省地税系统推广，获评广东省地税系统绩效管理经验优秀单位。首创“六个层次”廉政提醒谈话被茂名市地税系统推广。大力推进税收征管改革，实行以电控税加强资源税管理取得显著成效，为堵塞漏洞增加国家税收作出积极贡献。2017年7月4日《中国税务报》以《齐心合力托起资源税》为题报道该局资源税征管改革成效。
