一个身材娇小的女性，看似貌不惊人，实则充满正能量，她坚持敬老助残、经常无偿献血，曾为地震灾区的孩子做心理辅导。她就是广东电网公司河源供电局电力调度控制中心网络运行班班长周文，一名坚持12年志愿服务的志愿者。今年初，她被评为2016年度第二批“河源好人”。
2005年的一次偶然机会，周文参加了青年志愿者活动，并加入河源志愿者协会，之后还和朋友一起组建河源阳光义工服务队，先后开展敬老助残、助学支教、保护环境、无偿献血等一系列志愿活动活动。“最开始只是想尽自己的绵薄之力，为需要帮助的人做点事情。”谈及做志愿者的初心，周文说。
家住老城上角中心街的老人肖亚嫦，带着40多岁、生活不能自理的儿子共同生活，平时只能靠低保金维持生计，从2005年开始，周文便铁了心帮助这位已经90多岁高龄的老人，每个周末组织志愿者一同去探望她，给老人买肉送菜，陪老人聊天，为老人做家务。除此之外，在周文倡议下，为身患重病的孤寡老人李小雄争取到源城区人民医院的免费治疗；在周文的联系下，孤寡老人梁美英找到了失散几十年的亲人。周文还带领志愿者每两周去一次市残联康复中心，与聋哑、脑瘫小朋友互动，辅导他们学习，让他们感受到社会大家庭的阳光和温暖。
2008年5月12日，一场突如其来的地震夺走了四川汶川及其周边数万群众鲜活的生命。周文内心一直无法平静，电视里播放的一幕幕触目惊心的灾区画面反复在她脑海中浮现。为此，她心生一个念头：到灾区去，尽自己一点微薄之力，为灾区人民服务。周文随后与广州的几名志愿者取得联系后，6月初，请了年假，对家人谎称外出旅游，便奔赴成都。“想做就去了，如果瞻前顾后地想得太多，事情就办不下去了。”谈及当时的举动，周文说。
周文说，到达成都后，她们联系到当地的志愿者团队，先是在青羊区的一家医院里帮忙照顾伤员。随后，为了帮助更多的人，她与其他志愿者跟着领队，冒着随时都会发生泥石流和塌方的危险，赶到什邡的帐篷学校，为小孩子做心理辅导以及其它善后工作；后来，在当地志愿者组织的安排下，回到四川大学华西医院，在感染科照顾伤员。由于她身体比较娇小，每一次帮伤员翻身对她的体力来说都是一次挑战，但她仍像照顾自己的亲人一样，尽心尽力地帮病人吸痰、按摩、擦身，鼓励他们振作起来，与伤痛作斗争。
周文平均每六个月献血一次，目前已累计献血达到11500毫升，献血总量加起来差不多是3个成年人正常的血液总量。此外，她还9次捐献血小板，参与了捐献造血干细胞采样。她曾获全国无偿献血志愿服务奖四星奖、全国无偿献血奉献奖金奖、广东省无偿献血奉献奖金奖、中华骨髓库广东分库五星级志愿者、河源市无偿献血特等奖等荣誉称号。对于这一切，周文说自己只是为保证血站正常用血，尽一点绵薄之力。
