“太感谢了，你们帮了我的大忙，我感觉党员的服务就在身边。”近期，患有癌症的鼎湖区桂城街道第一社区困难群众苏志英夫妇，收到区公安分局党支部上岗党员为她家人发起众筹的5万多元医疗费用捐款后，对“党员责任岗”赞不绝口。
据了解，今年6月份以来，鼎湖区结合“解放思想，实干兴肇”教育实践活动，大力开展“党员责任岗”活动。活动中，全区机关事业单位在职党员每人定点挂钩社区10户居民，每月至少一次上门入户访民情、疏民怨、解民忧、暖民心，做到联系群众、增进感情，解决问题、化解矛盾，维护稳定、促进和谐，赢得了广大群众的点赞。
“希望可以把进村村道两旁的人行道搞美一点，铺点特色砖块，人车分流了，出行安全了。”坑口街道蕉园社区居民梁振民没想到，随口对上岗党员区委书记陈宇航的建议很快得到兑现。如今的蕉园越来越美，不仅村道路面开阔，人车有序，还整合了该村古木古树古迹、人文底蕴等优势，升级改造成为“岭南古树第一村”，蕉园古村落旅游路线逐渐成家庭游、自助游的新热点。“不仅改善了我们的居住环境，还带动了‘大蕉园’的大发展！”年近70岁的蕉园村村民梁苏谊给“党员责任岗”活动竖起了大拇指。
该区压实区、镇（街道）、区直机关党委、区直机关事业单位党组织、社区党组织“五级联动”，上岗党员协助做好入户宣传、收集社情民意、化解矛盾纠纷等创文相关工作，群众有诉求、有问题都愿意对入户上岗党员直接提出，成功化解一批群众关心的热点难点问题，成为了密切基层党组织、群众关系、维护社会稳定的重要桥梁纽带。
“党员责任岗”活动不仅受到群众的欢迎，也让基层干部拍手称赞。广利街道彭寿社区党支部委员区焕光说：“党员直接联系服务群众，一些事就不用转来转去，可以直接反映，方便多了。”永安镇镇委委员、纪委书记张慧敏联系永安社区10户居民，他表示：“地点、人员固定，联系群众更直接规范了，更重要的是可以及时掌握群众意见，和群众多沟通联络，增进感情。”
帮留守老人清垃圾，陪独居老人说说话，帮年长老人办理公交车优惠卡，给残疾村民伸援手，为社区群众除蚊虫等四害……这些点滴小事温暖了群众的心窝。广大在职党员通过走访、电话问候、微信联系等方式，与群众建立联系，随时加强沟通，征求群众意见建议，反馈问题办结情况，中间环节减少了、办事效率高了，居民的满意度有明显提升，实现服务群众“零距离”，全区上下已形成定期走访收集问题、灵活方式解决问题、讲求实效解决问题的共识和机制。
据悉，该区区直机关2016名在职党员挂钩联系社区群众18474户，短短两个月时间，区直机关党员开展各类志愿服务活动达520次，人均服务时长33小时。目前，上岗党员先后收集问题建议2031条、解决1586条，解决率达78.08%。同时，为确保“党员责任岗”活动常态化开展，该区成功开发“党员责任岗”智能手机第三方应用程序(APP)，目前正在录入基础数据，并进行内部测试和修改完善，力争8月初上线试运行，努力将“党员责任岗”插上信息化的翅膀，更好地第一时间解决广大群众最关心、最直接、最现实的问题。
