日前，东部公交二分公司九车队质管员小谢突然接到一个快递员的来电，通知她安排人员来搬饮料。“哪来的饮料？”正当她一头雾水的时候，送货车到了，车厢里足足有60多箱饮料。小谢纳闷，这是不是送错了地址？经过询问才知道，是乘客陈大姐为感谢之前车队热心司机乐于助人的行为，炎炎夏日，特意用这批饮料答谢平湖辅城坳公交总站的所有司机。
乘客丢包一路飞奔终寻回
6月4日，东部公交313线粤BCB359车正由皇岗口岸驶回平湖辅城坳总站，车上乘客陈大姐在联合广场站台下车时，不慎将一手提包遗落在车上，包里装有2000元的现金和次日赶往武汉的高铁票，即将飞往美国的朋友的护照也在里面。
当陈大姐发现手提包遗落在车上时，距离下车已经有20多分钟了。她没记住那辆公交车的车牌号，焦急万分的她立刻拦下一辆出租车往313路公交车行驶的方向一路追赶。
一路上，陈大姐拦下的几辆313线公交车，结果都不是她所乘坐的那辆，被拦的公交车司机都没有责怪她，而是耐心地提供前车信息、车队地址和联系方式。
当陈大姐赶到平湖辅城坳总站后，在场的师傅们不时安慰她，站台员刘振海耐心地帮她排查回场车辆。在大家的接力下，颜水雄师傅驾驶的粤BCB359车回场了。颜师傅像家人般问陈大姐说：“这包是您的啊？我一直回忆到底是哪位乘客丢的呢！”陈大姐接过失而复得的手提包后喜极而泣。可当她拿出现金酬谢颜师傅时却被婉拒了，颜师傅说：“他只是做了日常工作中应该做的事。”陈大姐提出的各种感谢都被婉拒，陈大姐无奈只有亲笔写下感谢信后才离开。
特殊礼物激励众司机
写了感谢信后，陈大姐还觉得不足以表达内心的谢意。6月12日下午3点，陈大姐带着两面锦旗再次出现在平湖辅城坳总站，她深情地对车队工作人员讲述着这件事。她说，这是一件小事，但整个团队都让她感动，她万万没想到的是，每个人都那么热心地对待这件事。陈大姐再次提出请所有员工吃饭时，工作人员仍然婉拒。
最近几天，深圳天气炎热，陈大姐再次想到辛苦奋战在一线的公交车司机，她决定为曾给她温暖的师傅们送上一份清凉，于是就将55箱可乐和5箱啤酒快递到位于平湖辅城坳的公交总站。
陈大姐送饮料的举动，让313路公交车所在的东部公交二分公司九车队的全体司机甚为感动，公交人只是做了一点点份内的事情，就被陈大姐记在心里，一再感谢，车队决定将这些饮料在车队例会上派发给大家，并讲述给所有员工，以此鼓励大家再接再厉，为市民提供更优质的服务。
“说实话，我工作这么多年，昨天真的让我非常感动，遇到这么有爱的乘客，我们只是做了一点点，换来乘客如此的盛情，让我重新认识我们的工作的意义，太感动了！”东部公交公司工作人员张颖告诉记者。
