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  • 4500多个不用休息的“采集员” 让渝中区城市管理更高效

    时间:2019-11-09 17:49:56  来源:华龙网-重庆晨报  作者:

    游摊小贩、占道经营、店外经营等城市管理问题,过去需要人工巡查。在渝中区,这类问题多由4500多个视频“采集员”自动抓拍核查。

    近日,重庆晨报·上游新闻记者从渝中区城市管理局获悉,渝中区智慧城管2017年建成以来,视频核查准确率从15%上升至60%。目前已构建“一级监督、二级指挥、三级网络”的智慧城管运行体系,建设15个街道中心和环卫中心、市政维护中心、绿化管护中心,各系统延伸到77个社区和1个社区工作站。

    永不休息的“采集员”自动巡检

    走进渝中区数字化城市管理监督指挥中心,大屏幕上高清摄像头捕捉到的城区各主干道景象一目了然。

    在这里,通过覆盖全区的4500多路视频资源能够精准识别游摊小贩、占道经营、店外经营等11种违规现象,这些视频资源是永不休息的“采集员”。

    目前,渝中区已构建起“一个中心、三个平台、一个视频辅助工程”的智慧城管框架。

    渝中区数字化城市管理监督指挥中心副主任冉理介绍,通过机器图形学习和算法迭代,视频“采集员”抓拍核查的准确率不断上升,现已达到60%。比如,在人行道的游摊、店外经营等情况,视频能够准确地抓拍和核查。

    冉理说,中心现设有8个人工视频监督岗,专门负责审核和人工视频巡查。人工视频巡查和自动巡检相互配合,提高了管理效率、减少了管理纠纷。今年前三季度,视频立案16788件。

    “大城智管”带动“大城众管”

    在智慧城管建设中,渝中区的特色是以“大城智管”带动“大城众管”。

    冉理介绍,市民可以通过“渝中城管”微信公众号中的报案功能,举报渝中区范围内的城市管理问题,如树木倒塌、占道游商、卫生死角、乱搭乱建等。

    比如,10月20日,有市民通过“渝中城管”微信公众号投诉,体育路附近人行道上堆放杂物,影响市民通行,后台很快就派单处理。而且报案的视频拍摄者还有红包、积分等奖励。

    据了解,有效的报案,市民会得到5元的奖励,市民的参与积极性也比较高。

    渝中区围绕智慧城管建设等便民惠民平台高效运行,实现了微信公众号等与数字城管的有机整合,通过迭代升级,开展线下线上互动活动,强化用户黏性。

    此外,渝中区通过“寻找社区环境卫士”“最美渝中街拍”和“社区欢乐行”活动,向渝中区居民广泛宣传“大城众管”,共同参与管理、维护美丽渝中。今年前三季度,群众报案6340件,立案4453件。

    重庆晨报·上游新闻记者 陈翔

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