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  • 天津市水务集团谋实事出实招:第一时间解决 百姓用水难题

    时间:2019-08-21 20:48:24  来源:北方网  作者:晚报黄建高

    不忘初心 牢记使命

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    新时代 新作为 新篇章 学懂弄通做实十九大精神

    天津北方网讯:“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,市水务集团所属各级区域供水单位深入居民小区,围绕水表抄收、抢修维护、窗口服务、户表例换等与百姓生活息息相关的内容走访交流,谋实事、出实招,解决了多件困扰百姓用水的难点问题。

    近日,自来水集团静海水务维修人员来到时运家园小区更换截门时,发现小区4号楼水表井被生活污水浸泡,深达半米左右,既影响抄收工作,又污染井室环境。维修人员立即细致摸排,寻找污水渗漏根源,最终发现是水表井附近的下水管道破裂造成污水渗漏。维修人员随即重新修建水表井,主动协助排水部门更换破裂的下水管道,保障了居民的饮用水安全。

    上月底,河北区道俊华园25-27号楼用户向水务集团反映用水高峰时段家中无水或水溜小等情况,属地津滨威立雅河北营销分公司立即组织维修人员上门进行排查处置。在38℃的高温下,维修人员经过近2个小时的紧急处理,对居民楼内、户内及小区内的供水管网及水表井等设施逐一排查,最终锁定小区内供水支管闸阀损坏无法全部开启,导致用户水压不足。维修人员立即组织抢修,3名施工人员冒着高温在井下轮流作业,1个小时后居民楼即恢复供水。(津云新闻编辑曲璐琳)

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