随着智慧时代的来临，智慧医疗也正在兴起，本报曾报道过天津多家医院取消人工挂号改用智能挂号和预约挂号的新变化，如今天津市第一中心医院又探索新模式，让智慧医疗提前为患者服务。
不少患者有这样的体验：在家里感到不舒服，想去医院就医又不知道应该挂哪个科室。智慧问诊让患者来医院之前就可以根据自己的症状来进行预判。天津市第一中心医院信息处副处长孙歆介绍：“我们的微信公众号中有一套智能自诊系统，患者进入这套系统可以根据提示选项进行填写，此时系统会根据填写的情况进行下一步分解，逐层缩小诊断范围，最终给出一个诊断建议。希望患者在从家到医院的过程中就可以完成这个步骤，在就诊时就更有针对性。”
挂好了号，患者到医院就诊又遇到“新问题”：化验室在哪？取药怎么走？找不到相应科室，实在是医院的“常见病”。天津市第一中心医院微信号的院内导航功能就能帮助患者快速找到自己要去的地方。据了解，导航功能将医院内的挂号、收费、药房、卫生间、开水间等各类便民设施和科室等具体位置全部“搬家”到了手机上，分楼层展示，还支持搜索并自动规划导航路线。
如果家属陪伴患者就诊时走散了，院内导航系统还自带“发送位置”和“位置分享”功能，通过微信分享的方式将自己的位置发给亲友，就可以互相看见对方实时所在地。“患者关注天津市第一中心医院的微信公众号，来到医院后打开蓝牙定位，输入想要去的科室，就会自动规划一条线路，还可以实现虚拟现实导航。”孙歆介绍，此外，患者还可以提前在家中对线路进行预览，了解科室的布局。
孙歆表示，接下来医院还要不断完善这款软件，让功能变得更强大，比如说医生告诉患者去窗口验血，质检单上就会生成一个二维码，患者只需要扫一扫二维码，就能知道取血窗口的位置。
