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  • 详解交管部门9项便民服务改革措施:手续更简便 办理更快捷

    时间:2018-07-31 19:54:27  来源:北方网  作者:晚报王赫岩

      天津北方网讯:昨天,本市交管部门推出了9项便民服务类改革措施。记者根据相关措施进行了深入采访,并请有关部门对这些改革举措做出详解。

      问:“提交材料四个减免”具体如何操作?

      答:改革前,办理交管业务需要提交身份证明及复印件,填写纸质申请表格,提交相关证明凭证,办理车辆业务还需要群众花钱自行拓印车辆识别代号,材料多、环节多,群众往往不太熟悉、不便操作,也滋生了一些非法中介,扰乱办公秩序和服务环境。改革后,“减证便民”,方便群众更简便、更高效、更快捷办理交管业务。

      免复印――原来需申请人提交的身份证明复印件,将由窗口工作人员通过身份证读取设备自动读取,由高拍仪扫描留存电子文件;或者由车辆管理所免费复印。

      免填表――原来需要申请人填写的纸质申请表格,转由窗口工作人员采集信息、打印表格,申请人只需签字确认。

      免拓印――办理机动车登记需要拓印车辆识别代号,以确认车辆的合法性、唯一性。原来需要申请人自行拓印车辆识别代号,转由车辆管理所、机动车登记服务站等免费拓印,减轻群众负担。

      免提交――原来需要申请人提交的相关部门的证明凭证,如医院体检证明等,与相关部门联网核查,逐步取消提交纸质证明凭证。

      问:“一证即办”具体内容是什么?

      答:“一证即办”即对补换领、审验驾驶证等18类车驾管业务,申请人凭本人居民身份证明一证即办。原需审核或收回的驾驶证、行驶证,通过内部信息核查,不再要求群众提交。

      问:这次改革如何实现业务“一窗通办”?

      答:改革前,办理车驾管业务,一般需要经过受理、审核、缴费、发证等多个环节和岗位,特别是缴费等环节,群众需要到不同窗口多次排队、多次往返,程序较为繁琐,耗费时间较长。

      改革后,整合优化办事流程,变群众往返为内部转递,变群众跑腿为数据传输,实现办理车驾管业务只进一扇门、只到一个窗口办结。整合业务窗口,实行所有业务窗口可以办理全项车驾管业务,实现群众到任一窗口即来即办。推行缴费支付电子化,实现“一次排队、一次受理、一次办结”。

      问:机动车检验方面有哪些新的举措?

      答:交管部门采取多种渠道提升车检服务便民利民水平。积极推动符合条件的检测站开通互联网、手机APP、微信等“点对点”车检预约服务,增设预约窗口通道,方便群众“随到随检”。简化车检服务流程,推行非营运小微型载客汽车(面包车除外)经检测站检验合格后,车辆管理所先远程发放检验合格标志、后抽查监督检验情况,提高检验效率,方便群众进行车辆检验。(津云新闻编辑刘颖)

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