天津北方网讯：充满童趣的装饰环境里小朋友们骑着摇马，搭着积木，三五个小伙伴围在一起做着游戏，你一定以为这是在幼儿园，然而这却是河东区大王庄街社区卫生服务中心创建的“五星”级预防接种门诊的留观区。在这里不仅有幼儿园般的留观区，还能享受到便捷的接种流程和智能的叫号系统。
居民庞女士带着一岁半的孩子来到大王庄街社区卫生服务中心接种疫苗，“提升改造后的接种门诊真是让人眼前一亮，要不是地下有指示标我还真以为走错地了。”以前让庞女士最怵头的事就是带孩子来打针，排队等候不说，打完针后的留观30分钟也只能在那干等着。“现在好了，这里富有童趣的装修风格让孩子们以为来到了游乐园，留观区的各种玩具也让孩子们瞬间忘记打针的疼痛，智能化的叫号系统也让我们家长免去了排队的麻烦。”
大王庄街社区卫生服务中心主任邱鸿春介绍说，环境的提升只是创建星级预防接种门诊的一方面，另外还有硬件的设施投入和接种人员服务意识的提升。“我们在硬件上配有冷链监测系统，可以实现24小时冷链温度自动监控，工作人员通过手机实时监控疫苗储存的温度。如果遇到供电中断，我们的不间断电源（ups）将自动开启，保证疫苗的安全。门诊信息化系统的应用，让家长从取号、叫号、预检登记、一对一的预防接种服务、接种后规范留观到最后扫码离开，实现全程信息化引导，让家长和孩子享受一气呵成的优质化接种服务。中心还设置了母婴哺乳室和应急处置室。”同时，开展“文明服务之星”的评选活动，让前来打针的家长们为他们打分投票，进一步提升预防接种人员的服务意识和技能水平。
据了解，河东区现有12个预防接种门诊，其中管理免疫规划适龄儿童5万余人，全年接种疫苗达18万针次，为了满足社区居民日益丰富和增加的服务需求，提高预防接种门诊的服务质量，河东区卫计委在全市率先启动免疫规划门诊的建设和星级评定标准。截至目前，河东区已经打造了3家“五星”级预防接种门诊、3家“四星”级预防接种门诊和3家“三星”级预防接种门诊。（津云新闻编辑侯静）
