天津北方网讯：如今随着互联网的迅猛发展，网络购物及网上支付使用越来越普遍。“3·15”将至，市反电信网络诈骗犯罪中心民警向广大市民提示，网络购物及网上支付的诈骗花样不断翻新，市民要掌握一些防范网络诈骗的手段，以免受到损失。
网购退款小心埋伏
不法分子冒充电商店主或快递公司快递员，给消费者打电话，谎称购买物品没货或快递在运送过程中出现了问题。他们以退款为由，或要求消费者按照其要求到银行ATM机进行操作，或通过QQ或微信等向消费者发送木马链接，以盗取消费者个人信息，进而盗取钱财。提醒市民，如果遇到这种问题，不要慌张，应该先登录电商平台或快递查询系统，及时查询购买物品情况。如果申请退款或退货，也要通过所购买物品的电商平台上的流程进行，切勿使用其他渠道处理退款退货。
优惠点卡留意猫腻
针对游戏玩家或一些网站的VIP会员，骗子利用微信、QQ等聊天软件，出售便宜的游戏点卡、装备，或电商优惠券、视频网站会员等产品，诱惑消费者上钩，其精心制作的系统提示页面更可以假乱真。当购买者利用微信转账支付后，发现“商家”没有兑现承诺，优惠券、卡券也不能使用，且被从微信中拉黑，钱财也很难追回。提醒市民，切勿随便使用微信转账进行交易，售后很难处理，受到损失也很难追回。
支付扫码当心调包
手机支付扫码越来越普及，不法分子冒充客服联系消费者，通过话术场景套取付款码，如告知消费者需要购买商品，只需提供付款码的数字码即可完成。还有一些商家的付款码被“调包”，购买者一旦扫码支付，钱财就落到不法分子账户中。提醒市民，付款码应在面对面商家付款时使用，一旦有人在聊天或者电话中索要，大多数是有问题的，切勿轻信和提供。现场扫码付款时，也要和商家反复核对付款人信息是否准确。（“津云”新闻编辑刘颖）
