天津北方网讯：为进一步提升“互联网+交管服务”水平，避免群众往返跑路，近日，交管部门在“天津市公安交通管理局交通安全综合服务管理平台”和“交管12123”手机APP上，新增用户个人信息申诉功能。
今后，市民登录上述平台遇系统提示“个人身份证号、手机号被占用”或原在交管部门留存手机号码已注销、不再使用、无法接收短信导致无法注册时，不用再跑交管部门窗口变更，只需在登录网上平台或手机APP后，通过“个人信息申诉”选项，按步骤输入信息提交申诉申请，在后台工作人员审核无误后，即可完成身份证号或手机号的变更手续。（“津云”新闻编辑刘颖）
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