天津北方网讯：昨日，市民文女士拿着一面锦旗赶到801路公交车队，对服管员李学芳表示感谢。日前，李学芳通过车内监控视频寻找线索，并陪同文女士多方寻找，终于将文女士走失三日的母亲找到。
记者了解到，文女士的母亲今年65岁，因患病神志不清，文女士每天都给独居的母亲打电话确认其情况。本月6日，文女士连续给母亲打了40多个电话，始终无人接听。她急忙赶到母亲家，打开房门只看到母亲的手机放在屋内，并不见母亲的身影。之后，文女士到处寻找也没找到母亲。文女士报警，警方从小区监控视频中查找到她母亲是当日13时左右从小区离开的。苦寻三日后仍然未果。
文女士突然想起其母经常乘801路公交车外出，她急忙赶到该车队，向车队服管员李学芳说明情况。李学芳了解情况后，立即调看发车时间表，根据其母亲走失的时间锁定了该时间段内行驶的十多辆车。李学芳一辆辆查询车载监控。查找到第六辆车时，经过文女士确认，其母在当日曾乘坐过该车。李学芳随后调查发现，其母当日是在佳园南里站下的车。
李学芳立即用手机拍下了文女士母亲的照片，并带领文女士来到佳园南里站附近。到达目的地后，二人便分头在附近小区及道路上寻找，在一辆白色商务汽车附近，二人看到了失踪三日的老人。昨日，李学芳告诉记者，由于发现及时，其母身体并无大碍。（“津云”新闻编辑张瑜）
