央广网北京5月4日消息(记者王晶) 5月4日,“五一”假期最后一天,全国将迎来铁路客流返程高峰。上午10点30分左右,记者在北京站外看到,大量返京旅客抵达。地铁二号线北京站进站口前,旅客排起长队缓慢进站。
今天,记者从中国铁路总公司获悉,当日全国预计发送旅客1667万人次,加开旅客列车888列。各地铁路部门加强运输组织,为广大旅客创造平安有序、便捷舒适的旅行环境。
5月3日,全国铁路发送旅客1331.2万人次,与去年五一同比增加175.5万人次,增长15.2%,加开旅客列车609列,铁路运输安全平稳有序。其中,北京局集团公司发送旅客119.9万人次,同比增长1.4%,上海局集团公司发送旅客281.9万人次,同比增长14.0%,广州局集团公司发送旅客189.0万人次,同比增长18.6%。
今日,全国铁路迎来“五一”假期返程客流高峰(中国铁路总公司供图)
为满足返程高峰期旅客出行需求,铁路部门加开旅客列车,服务广大旅客便捷出行。
哈尔滨局集团公司加开3对哈佳铁路动车组,优化哈牡高铁开行方案,进一步压缩旅客旅行时间。沈阳局集团公司在旅客返程集中的方向增开临客94列,安排重联动车组列车39.5对,加挂普速列车车厢369辆。郑州局集团公司增开高铁、城际和普速列车70.5对,运用动车组重联运行、城际列车公交化运行、普速列车长途套短途等形式,助力旅客便捷返程。
西安局集团公司增开北京、成都、太原等热门方向动车组列车57列,增开宝鸡、安康、榆林等方向普速列车31列,最大限度满足旅客出行需求。上海局集团公司增开去往北京、广州、汉口、南昌、郑州等热门方向直通旅客列车29列,去往上海、杭州、南京、合肥、温州等方向管内旅客列车216列。广州局集团公司加开湖南至广州,潮汕至广州、深圳,湛江至广州等热门方向列车117列。成都局集团公司加开峨眉山到西安北、成都东到汉中等方向的“景区直通动车”5列,服务景区游客返程一站直达。
值得一提的是,各地铁路部门加强站车服务,努力为广大旅客打造体验更好的旅行生活。
沈阳局集团公司在沈阳站、沈阳北站等客流较大车站新增微信、支付宝、银联卡、闪付支付等快捷购票付款方式,新设置“顺手寄”快递服务。西安局集团公司加强与西安地铁公司联系,延长部分地铁线路运行时间,方便旅客中转。上海局集团公司加强集中客流的引导和安全防护,同时做好与市内地铁、公交、出租车等信息沟通与衔接,确保到达旅客及时疏散。南昌局集团公司在部分车站推出自助无人售票厅、智能自动售货机服务,改善旅客出行体验。
南宁局集团公司增加170名“刘三姐”服务台工作人员和志愿者,加强重点旅客服务。昆明局集团公司协调公交部门延长末班车时间、增加公交班次等举措,确保旅客出行顺畅。乌鲁木齐局集团公司针对新疆多地出现大风、降雨天气的情况,加强乘降组织,加大列车餐食餐料的储备和供应,并做好车厢防风保暖措施,全力防范恶劣天气的影响,助力旅客安全顺畅返家。
铁路部门提示广大旅客朋友,假日期间各大火车站及周边客流密集,已通过互联网、电话成功预订车票但尚未取票的旅客,请尽量提前取票,并携带车票及与票面信息一致的有效身份证件,提前到车站办理验票进站手续,以免耽误行程。
另外,节日期间旅客集中出行,繁忙干线列车大多数满负荷运输,铁路部门呼吁广大旅客按规定乘车区间乘车,文明出行,共同维护良好的乘车秩序。