“没想到能解决得这么快、这么好，真要感谢省非公有制企业维权服务中心维护了我们15家会员企业的合法权益，也为我们整个行业撑了腰。”11月26日，说起通过省非公有制企业维权服务中心为会员企业维权的经历，江西省眼镜商会技术顾问程元福难掩激动。
文/江南都市报全媒体记者廖济堂
●反映问题后《责令整改通知书》被撤销
今年4月份，湖口县相关部门对全县15家眼镜店开展了眼镜架质量监督抽查，共抽取了20批次的眼镜架样品，委托九江市相关检验部门检测。检验报告显示，15家店均有抽检样品不合格，分别被下达了《责令整改通知书》，还将面临罚款。“这些被定为不合格的眼镜架均系国内知名品牌，有出厂质检报告及供货手续。”15家眼镜店店主对此次检验报告提出质疑。
此后，帮助店主维权的江西省眼镜商会发现，退回的抽检样品未经预处理，表面无任何检测的痕迹，其试片、吊牌、商标等完好无损，不符合国家制定的有关商品质检操作规程。8月，程元福和江西省眼镜商会相关负责人分别前往相关部门，反映检验报告涉嫌违规等情况，但对方予以否认。
由于对此次抽检的程序和检验结果有异议，江西省眼镜商会于8月29日向今年5月成立的省非公有制企业维权服务中心写了一份诉求书。在省非公有制企业维权服务中心介入后，事情很快迎来了转机。
9月30日，湖口县相关部门召集眼镜店业主，向业主道歉，撤销此前向15家眼镜店下达的《责令整改通知书》，对眼镜店不作任何处罚，并希望业主们多提意见和建议，努力改善湖口县的营商环境。
●31万企业在政企直通App平台“找到家”
记者获悉，省非公有制企业维权服务中心于今年5月在南昌成立，由省工商联具体实施。省非公有制企业维权服务中心通过“967788”专线电话、政企直通App平台、来信、来访、电子邮箱等5种渠道，为非公有制企业和非公有制经济人士提供法律维权、政策法规咨询、纠纷调解等服务，并协调督促11个设区市政府及49家省直单位办理和答复企业诉求，构建了政企联系沟通新途径和便企利企服务的新通道。
截至11月7日，省非公有制企业维权服务中心政企直通App平台共有企业312957家，中心通过5种受理渠道累计接到非公有制企业诉求反映726次。其中122件有明确诉求意向，包括维权投诉95件、法律咨询21件、企业协调6件。
省非公有制企业维权服务中心及时对企业诉求分析甄别，按照属地、业务主管原则予以分办，要求承办单位限时办结、答复。承办单位接到企业诉求后，及时与诉求企业联系沟通，并将办理结果报送中心，形成通畅高效的政企沟通渠道，使广大非公有制企业办事能够“找到门”，发展能够“找到路”，解困能够“找到家”。
通过省非公有制企业维权服务中心，一批企业诉求得到有效解决。
