工作人员现场发放营业执照。
中国江西网记者 万仁辉文/图
3月30日9时许，为办理企业名称核准业务，景德镇陶文旅集团工作人员张文舒来到景德镇行政服务中心“波波工作室”窗口，不到11时，她就拿到了核准通知书。“每次办业务仅需跑一次，为工作室的高效点赞！”张文舒说。
记者了解到，作为景德镇行政服务中心品牌工作室之一，“波波工作室”自去年7月成立以来，尽心尽力为群众创业、企业发展提供服务，共办理各类企业登记近万件，在深化“放管服”改革中走出了一条独具特色的惠民路。
破障碍：“三清”登记服务让群众少跑腿
“波波工作室”由景德镇市市场和质量监督管理局10名工作人员组成，该局审批服务科科长吴波为工作室负责人，工作室业务范围包括咨询服务、企业设立、企业变更、企业备案、企业注销、企业名称核准、股权出质等。
据吴波介绍，“波波工作室”通过一窗受理、互联互通、信息共享，将多个部门的共31项登记事项进行整合，解决了创业者和企业在商事登记过程申办证多、跑腿多的问题。此外，在窗口业务服务登记服务中，“波波工作室”成员必须遵守“三清”准则，即答复咨询“一口清”、发放资料“一手清”、受理审查“一次清”，不让办事人多处问、反复找、来回跑。
对于景德镇市古镇投资管理有限公司事业发展部长蔡慧娟来说，“波波工作室”的“三清”服务让她在办理公司各项业务时既省时又省力。“比如这次我办理公司注册资本变更，来窗口前，我通过电话向他们咨询了该准备哪些材料，工作人员一次性告知准确。”蔡慧娟告诉记者，她提交材料一个工作日后，3月30日，就领到了新的营业执照。
去烦苛：“绿色通道”让企业受益
除在窗口实行“一站式”办公和“一条龙”服务，“波波工作室”还开辟了绿色窗口通道，旨在实行特事特办、急事快办，为开发区、工业园区和产业园区等区内企业提供设立、变更、年报、改制、合并、分立等全程服务。
景德镇市昌江区招商局办公室主任杨丽是“波波工作室”的“常客”，由于区内近年招商引资力度大，有时为了给新签约企业吃“定心丸”，她在办理企业业务时偶尔需要当场拿证。“每当时间紧迫，我们需要走‘绿色通道’的时候，‘波波工作室’的工作人员都立即加班加点帮忙，为我们招商提供便利。”杨丽说。
统计数据显示，去年，景德镇市新登记注册各类企业4871户，其中新登记市场主体增幅达42.71%，在全省11个设区市中位列第一。对此，景德镇市市场和质量监督管理局有关负责人冯晖表示，“波波工作室”负责景德镇全市一半以上的市场主体新登记服务，新登记的市场主体越多，他们越忙。与此同时，他们在商事登记制度改革中实现突破，也能进一步激发市场活力。
筑坦途：一花引来万花开
八小时外延时服务、节假日预约服务，企业开业登记、企业变更登记缩短为3个工作日，名称预先核准、股权质押、企业备案、企业换（补）照、企业注销做到随到随办……一直以来，“波波工作室”尽可能缩短办事时间的服务意识备受青睐。
“对于企业来说，高效的登记审批服务高效可以优化营商环境，提高企业竞争力，引来‘金凤凰’。”张文舒介绍说，景德镇陶文旅集团对外招商时，总不忘提及当地的行政审批服务。
景德镇市行政服务中心管委会主任彭松秀在接受记者采访时表示，“波波工作室”成立以来，连续数月被将评为月度红旗窗口，在行政服务中心引起了强烈反响。因此，该中心发出倡议书，号召各窗口单位学习“波波工作室”的先进经验和做法，不断提高服务水平。
彭松秀说，如今，在“波波工作室”的示范引领作用下，景德镇市行政服务中心各窗口单位你争我赶，积极创先争优，亮点频现。例如，地税局窗口积极开展党员志愿服务，开辟绿色通道服务，做到材料齐备立即办、材料不全指导办、特殊项目跟踪办、紧急事项加班办。“也就是说，通过一点带一线，一线传一片，‘波波工作室’在行政服务中心产生了‘一花引来万花开’的效应。”
