大河网讯（河南日报记者 董学彦 河南报业全媒体记者 王烜）2019年12月27日上午，许昌市佳源汽车销售有限公司负责人赵文豪撕开快递包装纸取出营业执照，他由衷赞叹：“‘放管服’，真便民！”
此前一天，赵文豪来到许昌市“市民之家”企业开办服务区，在提交开办企业所需的材料后，申请了邮政特快专递送达服务。没想到，贴心的“政务专递”，第二天就将营业执照送达办事者手中。“这样的‘许昌速度’，让我们‘轻装’前行，干劲十足！”赵文豪说。
像赵文豪一样，办事群众和企业在许昌“市民之家”享受到的高效政务服务，是许昌市持续优化营商环境、强力推进“一网通办”前提下“最多跑一次”改革的生动写照。
过去的不动产登记窗口前人头攒动，如今通过“一窗受理、集成服务”改革，已难觅排队的“长龙”。“从取号到办理结束，一共只花了16分钟，老百姓办事不需要长时间排队，更不用挨个部门跑了。”2019年12月27日，为新房办理不动产证的市民张爱军体验了“马上办”的效率。
善政必简。许昌市抓住“放管服”改革这一牛鼻子，不断缩减行政审批事项，提高服务效率，成为全省审批事项最少、审批效率最高的省辖市之一。目前，全市1103项政务服务事项全部入驻“市民之家”，614项可送证上门、快递送达，审批服务事项率先全部与省政务服务网融合对接，一网通办率达100%。
同时，许昌落实减税降费政策措施，建立包片包点责任制和减税降费电子台账，着力降低企业税费负担、生产要素成本和制度性交易成本，去年前三季度已为企业减税降费20.1亿元，让各类市场主体获得感明显增强。
许昌市还建立完善了营商环境质量考评体系，通过“好差评”这个指挥棒，促使各服务部门形成了“比学赶超”的良好氛围。去年，通过深化投资项目审批制度改革，市级投资项目审批事项已由原来的80项精简到44项。
行政审批“瘦下来”，创业热情“涨上去”。去年前11个月，许昌市新增市场主体5.26万户，同比增长8.8%。
