大河网讯（河南日报记者 孙静）1月3日，记者从省市场监督管理局获悉，为加快推进我省服务业高质量发展，该局正式出台行动计划，通过标准制定、品牌建设、加大认证等12条举措大力推动服务业质量提升，逐步推进全省生产性服务业向专业化和价值链高端延伸，生活性服务业向精细和高品质转变，更好支撑全省经济转型升级，更好满足人民日益增长的美好生活需要。
按照计划，省市场监管局将推广实施服务业国家标准、行业标准等，并鼓励我省企业制定高于国家标准、行业标准的企业标准，以增强竞争力。今年年底要建成一批国家级综合服务业标准化试点。同时，将依托全省检验检测认证、质量检测等公共服务平台建设，着重推动服务业质量创新，鼓励企业发展平台经济、共享经济等，提供个性化、柔性化服务，实现产业转型升级。
如何叫响河南服务业品牌？省市场监管局将积极扩大政府质量奖在服务领域的覆盖范围，树立一批服务质量标准，同时强化服务品牌价值评价体系建设，引导企业参与中国品牌价值评价活动等，提升全省服务业品牌价值。
以监管促提升，省市场监管局提出将督促企业建立健全质量追溯体系，积极履行质量担保、售后服务、缺陷召回等义务，尤其对家用汽车、手机、电脑、家电等民生关注的消费品生产企业，将推行售后服务承诺自我声明公开制度，对重点商场，将推广质量首负责任试点，以改善消费环境和体验。
