原标题：保亭呀诺达文明服务获好评3个多月收420多封表扬信
工作人员正在帮助行动不便的游客。图片由景区提供
“你们急游客之所急，想游客之所想，前后不到二十分钟，就在齐腰深的湖里找到了相机的遮光罩，感谢呀诺达景区细致入微的管理服务!”这是内蒙古游客尹雪莹女士对景区的评价。像这样的表扬信，今年以来该景区就收到了420多封。海南省保亭黎族苗族自治县呀诺达雨林文化旅游区(简称“呀诺达景区”)涌现出种种感人事迹，屡获游客好评。日前，该景区被评为海南省学雷锋活动示范点。
工作人员拾到背包
多方联系归还失主
景区高度重视学雷锋活动，成立领导小组，为扎实开展学雷锋活动提供有力保障。此外，景区严格要求每一位员工，本着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，做到“人尽其职、奉献爱心”。
不久前，景区工作人员在梦幻谷拾到一个黑色背包上交到服务台。经清点，包内有4万元现金、信用卡、相机等，却没有任何的联系方式，部门员工只好利用工作之余，与当天到过景区的旅行社一一联系。呀诺达景区有关负责人表示，这样的工作量很大，而且挤占了员工的休息时间，但一想到失主丢失物品后的焦急心情，他们辛苦一点也无所谓。最后在多方寻找后，终于联系到失主，归还了失物。
游客眼镜掉落深潭
景区教练帮忙找回
去年12月7日，来自广东的李金龙自驾游来呀诺达参加了景区“踏瀑戏水”户外拓展项目。在与同伴嬉戏打水仗时，不慎将价值5000多元的眼镜掉落水潭深处。景区戏水教练卓越得知此事后，在冰冷的深潭寻找了几个小时也没能找到眼镜，在一旁守候的李金龙只好带着遗憾结束了行程。
“游客说那副眼镜对他意义非凡，我们几个人都记在心里了。”卓越说，他们不希望游客离开了呀诺达还带有遗憾，第二天清晨，五个教练趁着游客还未进入景区，再次潜入深水潭中寻找眼镜。经过一番细致的水底搜索，终于找到了游客的眼镜。
李金龙知道找到眼镜后惊讶万分，他晚上立即从陵水驱车前往景区领取。在拿到心爱的眼镜时，李金龙对教练们热情真诚的服务感动不已。这样的好人好事在呀诺达景区里不胜枚举，今年截至3月中旬，景区就收到420多封游客表扬信和感谢信。该景区每月还开展“游客服务满意月”、“服务之星”等竞赛活动，通过竞争评比，激发员工的工作热情，增强员工的工作责任感，让来自不同地域的游客感受到优质、温馨、高效的服务。
