就因为“想看他们出警效率怎样”
一天5次报假警“戏弄”民警找乐子
海口一无业男“任性”被拘10天
闲得无聊如此作怪
最近海口市12345热线接到了不少“奇葩”来电甚至是恶意投诉。记者从智慧海口综合联动指挥平台获悉，一男子恶意拨打海口市12345热线谎报警情，经查实后被拘留10天。
今年46岁的陈某因长期无业，加上最近实在是闲得无聊，想找些事来做。他发现有时出门会看到街上出警的警车，这些出警的派出所民警他们办事效率如何?1月7日，他决定亲自检测一下。
随即，陈某拨打了海口市12345政府服务热线投诉称美兰区新风里社区存在许多“大问题”，如有人赌博、打私彩等。当天，辖区的博爱派出所立即出警处置，并对陈某报警中提及的地点进行蹲守调查，结果发现，警情是假的。
但此时的陈某并不打算收手，他又以一天投诉5次的频率，要求派出所出警“作为”。出于对市民反映问题的重视，博爱派出所的民警反复出警巡逻蹲守，但排查走访根本就没有发现存在陈某口中所说的情况。当民警通过12345热线希望能跟陈某联系时，他表现得很神秘，并表示不愿意告知。
连续多天，接二连三杜撰警情，频繁通过12345谎报警情，并让12345的工作人员反复做出答复，让辖区派出所疲于出警处置假警情，对于陈某的“找乐子”折腾，就没有办法治了吗?1月17日晚，博爱派出所决定采取行动，以陈某涉嫌扰乱公共秩序为由将其传唤至派出所审查。
这一下，陈某才感到自己“搞得过了!”据陈某交代，他所举报的问题都是杜撰的，他说：“我当时只是无聊，没有觉得这样做不对，现在才意识到这样产生的后果，我错了。”
目前，因多次谎报警情，扰乱公共秩序，陈某被处行政拘留10天。
12345热线：这种行为不可取
记者从智慧海口综合联动指挥平台了解到，海口市12345热线时常会接到一些“奇葩”来电。如：“肚子痛，怎么办?”“皮蛋和瘦肉哪个更营养?”“钱包掉了，怎么找回来?”……有些电话甚至让接线员都哭笑不得。但即使如此，海口市12345政府服务热线也没有拒绝任何一个来电，因为在接起之前，接线员不知道电话那端是真正的需求，还是一次恶搞。
“海口12345政府服务热线的开通，本身就是科学整合并利用各类行政资源，最大限度地方便市民咨询、求助和反映问题，及时解决市民诉求，提高政府办事效率。”海口市12345热线相关负责人表示，保持12345热线的畅通，是实现城市管理工作持续健康发展的基础，但是像此类“恶意投诉”、“奇葩来电”的行为万万不可取。
为此，海口市12345热线呼吁，希望广大市民朋友可以科学合理使用行政力量，腾出有效的资源空间，以便热线更直接、高效地服务好市民。
