接下来我们要说到的这件事，发生在1月1号元旦那天。当天晚上7点40分左右，在海南工商职业学院小区，曾先生一家人带着几个亲戚，从外面庆祝完节日回到家，哪想，推门后见到的一幕，让他们至今都没有缓过劲来。
曾先生回忆，因为这“惊魂一幕”，妻子大声喊叫，孩子不停哭闹。而还在楼下的他，随即就看到一名陌生的年轻男子拿着一袋东西从楼梯口冲了出来。曾先生来不及多想，马上就追了出去。
监控画面显示，曾先生和小区保安轮番地追赶这名男子，可最终还是让他跑了个没影。而曾先生返回家，就看到那把还掉落在家门口的菜刀，而家里的包包被打开、抽屉还有被撬动的痕迹。初步清算，包括现金和金银首饰在内，曾先生一共损失了四万多块钱。让曾先生庆幸的是，可能因为当时进门时，有5个小孩、2个大人，人员众多，这才让那名拿着刀的男子，弃刀而逃，没有对家人造成人身伤害。但是，心灵上的阴影，还是不可避免的造成了。
事发后，曾先生也向辖区的派出所报了警，案件还在进一步侦办中。而除了曾先生以外，该小区内还有业主向记者反映，他们也有过类似的遭遇。
业主反映，因为小区里有不少业主家遭遇过盗窃的情况，导致他们对小区的安保工作产生了质疑。
小区发生的多起盗窃事件，令业主们忧心忡忡。而这次业主曾先生所遭遇的入室持刀盗窃事件，更是激发了业主们与物业间积蓄已久的矛盾。那么，到底问题出在哪里?又该如何解决呢?
记者了解到，事发小区建在海南工商职业学院的校区里，小区没有独立的出入口。而据业主介绍，小区每栋楼的入口处都有一个24小时值班室，但是，里面却没有保安24小时执勤。
不过，采访当天，记者来到小区时，看到附近有几名保安巡逻站岗。记者上前询问，保安称自己是物业公司的保安，是为小区业主服务的。随后，一名小区物业公司的工作人员也向记者称，小区里每天都有人在值班室里值班。
为了进一步了解情况，记者也随机走访了小区的几栋楼。在2栋的值班室里，记者看到这里大门紧闭，但里面似乎有人开着灯。随后，记者上前敲门询问，一名男子开门称自己是小区的保安，正在这里休息。
那么，24小时值班室，为何变成了休息室、甚至是宿舍呢?对此，记者也找到了小区的物业经理。据称，学校和小区都由学校后勤部统一调配，小区里仅有巡逻的保安。而每天每班次，分别有三名保安在学校出入口的岗亭执勤，有四名保安负责巡逻。
物业经理称，虽然设了值班岗位，但却一直招不到人，无奈之下，他们也只能采取巡岗的方式，而物业承诺，下一步也会尽快增加保安人手。不过，对于物业这样的说法，小区的业主们却并不买账。
采访当天，记者也将情况反映给了琼山区住房保障中心，职能部门也已经介入协调处理，并监督物业公司做出相应的整改计划。
