4月1日11时04分，保亭消防大队指挥中心接到群众报警称，位于保亭县人民医院住院部对面商铺内有蛇扰民，请求消防员帮助。
11时10分，消防员抵达现场。据现场一名目击者称，其要拿桌子下的物品时，看到有东西在动，但不知道那是什么，而再次确认时发现那是蛇的尾巴，就立即拨打119报警。据店主介绍，一条大约1米多长的眼镜蛇藏在他卖槟榔的桌子下面，纹丝不动，没人敢贸然赶走它。
消防员查看后，立即疏散在场人员撤离到五米以外，避免眼镜蛇伤人。随后，两名消防员全副武装，将摊位附近的杂物一一清出，并用捕蛇夹进行搜捕。经过一番搜索，警觉的眼镜蛇发现了异样，从桌子下窜出，摆出攻击的架势，嘴里吐着血红的信子。一名消防员瞄准时机，用捕蛇夹夹住了蛇头，另一名消防员也夹住了蛇脖子，很快两人将毒蛇抓起，放进事先准备的铁笼里。随后，消防员驱车到野外偏僻区域，将眼镜蛇放生。
消防部门提醒居民：蛇类喜欢阴湿，一般习惯盘踞在阴凉处。夏季是毒蛇活动的旺季，不过蛇害怕具有刺激性气味的物质，家中如有蛇进入，可用雄黄或者硫磺粉驱蛇远离。如果在户外遇到蛇，不能盲目抓捕，避免被咬伤，可用棍子、竹竿等将蛇赶走。如果居民无法处置，应立即报警向消防员求助。
