为深入贯彻落实甘肃省人民政府《关于加快发展现代保险服务业的实施意见》精神，充分发挥保险服务在深化平安兰州建设中的积极作用，给市民提供涉及公共安全方面的保险保障，由兰州市人民政府组织，兰州市社会治安综合治理委员会办公室牵头与中国人民财产保险股份有限公司兰州市分公司、中国人寿保险有限公司兰州市分公司、华润保险经纪有限公司甘肃分公司联合签订了《兰州市“和谐金城”民生保险综合保障试点项目合作协议》，“和谐金城”民生保险正式生效。该保险项目属全国首创，为兰州市居民构建了公共安全防火墙，也为全市预防和抵御公共突发案(事)件和事故提供了新的思路和方法。
“和谐金城”民生保险旨在与兰州市平安建设相结合，在公共安全领域发生突发案(事)件或事故时，协助群众能够及时获得保险补偿，第一时间化解社会矛盾，减少问题隐患，提高全社会预防和抵御公共突发案(事)件和事故的能力。该保险保障的对象为灾害发生时处于兰州市行政区域范围内的所有人口，包括常住人口以及临时来兰州出差、旅游、务工的流动人口，涵盖政府负责管辖的公共场所、公共设施、公共交通等突发意外事故，无责任方的突发火灾、爆炸事故，拥挤、踩踏群体事故，见义勇为救治与抚恤，恐怖活动事故，精神障碍患者肇事肇祸等造成的城镇居民人身伤亡或财产损失。
“和谐金城”民生保障保险是市政府在充分借鉴省内外社会治安综合治理工作与保险有机结合经验的基础上，结合兰州实际情况，创新政府风险保障服务方式，制定出台的市政府出资购买服务、商业保险补偿、保险经纪全面服务的运作模式。最大亮点在于这项民生工程既实现政府职能转变，完善突发公众事故救助体系，提高社会救助能力，形成公共服务有效供给体制，又有利于节约服务成本，提高财政救灾资金使用效率，还有利于发挥保险在社会公共风险管理中的作用。
