中安在线、中安新闻客户端讯 母亲第一次坐火车，能送她上车吗？朋友行走不便，可以送他进站吗？孩子从老家来，可以进站接他吗？近日，长三角铁路部门首次公布了重点旅客的9种类型，并详细介绍了针对重点旅客的提前预约接送站方式。
据介绍，目前重点旅客有以下9种类型：1.老年旅客：70岁以上的老年旅客；2.担架旅客：手术后或重病需使用担架行动的旅客；3.轮椅旅客：使用轮椅的旅客；4.盲人旅客：双目失明或重度弱视的旅客(含携带导盲犬的盲人旅客)；5.孕妇旅客：怀孕28周以上的旅客；6.婴幼儿旅客：随同成人旅客旅行的婴幼儿旅客；7.病患旅客：身患疾病的旅客(包括突发疾病旅客)；8.护送器官人员：运送人体器官的OPO工作人员、运送人体造血干细胞、血液等的医务人员或志愿者；9.特殊需求旅客：其他需要提供特殊辅助的旅客。
针对上述重点旅客，长三角铁路部门提供了接送站服务的办理方法。首先，接送站旅客应提供本人的有效身份证件原件和本人手机号码；值得注意的是，接送站旅客在车站服务台办理接送站服务手续时，接送站人员需办理接送站服务手续时，应提前向车站提出，其中，接站时原则上应不晚于列车到达前20分钟，送站时不晚于停止检票前20分钟，接送站人员应在列车到达(或开车)后30分钟内由出站口出站。
原则上，每位重点旅客只能有一名亲友办理接送站，接送站旅客应由车站出站口出站，出站时也应将接送站凭证交还出站口工作人员，并由工作人员对凭证上的二维码进行扫描，由系统确认接送站旅客正常出站；未按规定时间扫码出站，将影响旅客下次办理接送客。
值得一提的是，除了上述在车站服务台办理接送站服务手续，旅客还可以通过铁路12306官网、“上海铁路12306”或者“铁路12306”微信公众号、分布在长三角各大火车站的“雷锋服务站”预约、拨打“12306”电话等多种方式进行预约。(记者 史睿雯 实习生 汪清)
