4岁儿童误食老鼠药，血样送往北京医院化验的途中，遇到气温升高难以保存，特快列车工作人员把餐车的矿泉水冰冻充当冰块降温，为病孩的母亲排忧解难。
“列车长求求你，能不能帮我找点冰块……”2月26日20时许，在合肥开往北京的T64次列车上，一个怀抱保温箱的旅客向列车长李晓曼求助。
原来几天前，赵女士回娘家时，年仅4岁的儿子误食了外婆存放的老鼠药，虽经医院全力抢救已无生命危险，但是全家人还是非常担心。在亲戚的帮助下，联系了北京一家医院，将孩子抽取的血样送去化验，以便进一步治疗。
当天，赵女士带着装有血样的保温箱，从老家县城一路赶到合肥，乘坐T64次列车赶往北京。因血样必须在4℃～8℃低温下保存，让赵女士没想到，合肥气温突然回升达到18℃，又遇上节后铁路运输高峰，车厢不仅旅客多，而且气温更高。
眼看着保温箱里冰块渐渐融化，赵女士心急如焚，不禁独自在车厢的连接处痛哭起来，幸好在周围旅客的提醒下，找到了李晓曼。
了解事情原委后，李晓曼立即联系列车前方的宿州站提供冰块。因时间过于仓促，宿州站无法提供。于是，李晓曼立即通知厨师李荣军和炊事员徐岩，迅速将餐车冰箱温度调到最低，临时速冻几瓶矿泉水。
21时10分，李晓曼将略微结冰的两瓶矿泉水，赶紧拿给赵女士放进保温箱，并将她安排在餐车通风的地方就座。考虑到血样不能倒置与剧烈晃动的运输特殊性，李晓曼又将车内情况告知了司机。22时30分、零时10分……炊事员徐岩一夜无眠，轮番将冰冻好的矿泉水交给赵女士放进保温箱。
2月27日5时56分，T64次列车准点到达北京站。“医院上班还有几个小时，这些给你备用！”徐岩将几瓶冻得结结实实的矿泉水递给了赵女士。
