“一楼二楼都空了，没人住了。”在一幢80年代的筒子楼内，寂静的走廊里空空荡荡。三楼拐角处第一间，和每一间局促的老式公屋一样，“一室一户”仅有30多平米。虽然离儿女极远，却是朱莲娣过世爱人留下的温暖的家。在邻居们大都置换房屋离开时，朱奶奶独自留在了习惯的生活里。中风之后，朱奶奶的一只胳膊再也无法抬起，常年在塘北居委会里的老年助餐点吃饭。但疫情期间，考虑到聚集的风险，助餐点关闭了。在往南50米的青年路385号内，住着同为耄耋之年的程筱伊爷爷。同是中风后遗症，他常年坐在轮椅上，患有高血压、糖尿病等许多疾病。不大的屋子里，目之所及，全是药品。“最困难的就是吃药，药吃完了该怎么办呢？” 程爷爷担忧极了，平时沉默寡言的他没有子女，只有一位住家保姆长期看护，但小区封闭管理后，保姆也不会在网上买药。看看厨房，菜也不多了。
3月23日，塘北居委会老龄干部季雷凤提着两大袋食物，送到了老人家中。当天，青年路小区内15名最困难的群众都收到了这袋急需的生活物资。整个七宝镇，687名困难群众得到了爱心捐赠。朱奶奶用能动的那一只胳膊打开袋子，拿出了苏打饼干、面条、土豆、素鸡……。“品种蛮多的，有9样，肉包、菜包真的很方便，我用微波炉转一下就能吃了！”季雷凤送到程爷爷家时，不爱言语的程爷爷高高得竖起了大拇指，保姆高阿姨笑着说：“你是开心，政府对你这么好。” 程爷爷说：“谢谢小季每天都来看我，还给我带东西。”前一天（3月22日），程爷爷的一款药吃完了，季雷凤带着高阿姨去小区内的药店，买到了爷爷急需的药品。3月21日，季雷凤送来了一袋新鲜的绿叶菜。“居委干部是最了解小区内实际情况的，疫情期间，居委前期就做了大量的工作，充分摸排出一批困难群众，所以现在就能够精准投放，把物资给到最困难的家庭。”社区办主任施丽萍说。23日，施丽萍在七宝镇政府二号楼门前的一辆电动车旁忙了一整天，没有桌子就趴在车座上写字，为的是以最快的速度，把将近700份“七宝镇抗疫暖心包”送到居委手中。
来自139个小区的居委干部们，匆忙赶到现场，第一时间取回，速冻的包子还硬邦邦的，“暖心包”就已经送到困难群众的家里。每一份“暖心包”里，有苏打饼干、面条、包子，还有新鲜的蔬菜——土豆、包菜、素鸡、黄瓜等各一斤。“为保障群众的健康，疫情之后我们采购是非常谨慎的，必须选取有资质的商家，购买的食品也是适合老年人口味，同时耐储存的。”机管所夏所长说。此次购买食品所用资金，全部出自七宝镇慈善工作站收到的抗疫爱心捐款。
