近日来，面对近期疫情防控严峻复杂的形势，联通闵行公司统一思想、落实行动，增强政治意识和大局意识，把疫情防控工作作为当前工作的重中之重，严守疫情防控的底线，切实做好区内通信应急保障工作。
3月16日，闵行联通积极响应莘庄镇的号召，火速组织6名志愿者，走进社区，指导居民使用防疫软件和二维码预约登记，协助医护人员进行维持秩序、答疑解惑。
在疫情初期，第一时间确认区内进行核酸检测的18个社区卫生服务中心和医院的点位信息，进行通信信号测试评估及优化。针对存在容量风险的3个点位完成了紧急扩容；针对存在覆盖问题的1个点位完成了技改优化。保障广大居民和抗疫工作人员在疫情期间的业务感知良好，为抗疫工作添一份力。
3月16日，闵行联通收到报春路某小区及周边小区因核酸检测及隔离防疫的安排消息。为了保障激增的扫码、亮码、云课堂等通信业务需求。闵行联通第一时间针对周边无线基站进行了软硬件核查和保障参数优化。同时为了应对进一步的大话务冲击，多部门协同配合，紧急开通了应急通信车。确保周边4G、5G网络感知良好，容量充足，满足居民和工作人员的各项网络需求。
3月7日，区内浦江镇某人才公寓被防疫中心征用，需在第二天正式入住，要求闵行联通在第二天上午前将所有房间完成宽带安装与调试。闵行联通第一时间快速响应，立即启动紧急预案，加派装维人员。在多部门同心协力下，在当天22点前完成了全部183个房间的宽带安装与调试工作，保质保量地完成全量开通任务，为防疫工作贡献自己的力量。
3月16日，接联航路某中心保障需求，业务涉及医疗民生，网络需求非常紧急。闵行联通迅速响应，对故障问题进行快速定位，同时安排一线维护人员联系客户预约上门时间，一线维护人员做完核酸后及时赶往现场进行抢修，并协同基础设施中心管线维护人员共同配合，仅用两小时就完成故障修复，确保客户业务正常使用。
