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  • 上海民声|汇聚民智金点子 播撒惠民金种子

    时间:2021-02-17 11:26:00  来源:新民晚报  作者:

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    图说:新民晚报截图

    新年新春,怀揣着幸福、憧憬着美好,“建议达人”们想说的话有很多——

    慧从民来,惠及民生。喜欢上海的理由:是它的速度,更是它的温度。

    春天来了,播撒希望。惟愿更多的“金点子”化作“金种子”,让人人收获“金果子”。

    新春心语、新春心愿,属于达人,属于你我,属于我们共同爱着的这座城……

    一网通办 好办能办更愿办

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    达人小传:许东

    徐汇区疾病预防控制中心环境与职业卫生科科长,从事疾控工作20多年。2020年9月,提交《关于尽快将新冠核酸检测结果纳入随申码信息平台的建议》。

    达人自述:

    我供职单位是负责新冠核酸检测的疾控机构,每天接收数百件辖区内隔离观察点、重点场所等人员的新冠核酸样品。去年9月,我在工作中发现,核酸检测结果尚未与上海市健康码信息平台对接,无法实现核酸检测结果与个人健康码绑定。存在受检人员领取检测报告耗时费力、查询不便、信息安全等问题,也不利于疾控机构快速准确获取被调查者的核酸检测信息。

    因此,我建议尽快实行上海市新冠核酸检测报告的信息化管理,将检测信息最新结果、历史信息及有效期限共享到“随申码”数据库中,为受检对象提供安全、快捷的信息化服务,方便各类场景中的使用。另一方面,上海市新冠核酸检测结果与个人“随申码”绑定, 能加快推进全国各省市间健康码信息的共享、互认,助力复工复产复学,更好地满足社会生活和经济发展需求。

    核酸检测结果接入“随申码”的建议很快得到采纳,市卫健委、市大数据中心、健康云团队快速落实,合作开发核检结果市民查询服务。2020年11月3日功能上线后,受检人员登录“健康云”或“随申办”即可查询结果,目前查询量超1038万次。

    达人心愿:

    希望大家一起为城市发展建言献策,未来有更多、更好的金点子落地,更好地提升“一网通办”的体验度,从“能办”走向“好办”,让人人都“愿办”。

    新民晚报记者 夏韵

    跨界互动 “老字号”乘风破浪

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    达人小传:逄增阳

    华东理工大学企业管理专业在读研究生。在上海求学的5年里,每个周末和室友“轧马路”,让他彻底爱上了上海,爱上了“上海老字号”。经常利用周末时间,用脚步丈量上海的街巷里弄,特别关注老字号品牌的发展。在导师指导下,研究课题聚焦“上海老字号”品牌的创新。

    达人建议

    第一次逛街,我来到素有“中华第一街”之称的南京路,惊叹于这里繁华的商业氛围,壮观的城市建筑,特别是一家家老字号店铺,商品琳琅满目,充满了海派特色。具有上海情怀的“上海老字号”引起了我浓厚的兴趣,因为它是最具文化底蕴的。

    从那以后,我的探索之路越走越宽、越逛越细,愚园路、岳阳路、汾阳路……每到一处,我必打卡这里的老店老铺。

    在雁荡路上曾有一家门面很小的“老字号”凉茶店,店主人是一对老夫妻,精心熬制传统的凉茶和甜水,每次经过,我都会来这买一杯解渴的凉茶。后来,因为种种原因,凉茶店关张了。

    我注意到,越来越多的“老字号”在经营上遇到各种问题:伴随互联网电商的浪潮,“西服一条街”的茂名南路门可罗雀;受到网红店的冲击,沧浪亭等一些老字号餐饮被迫关店;随着消费者越来越追求健康的饮食方式,甜度高、热量高的梨膏糖等也逐渐消失。

    因此,我提出建议:推动上海高校与老字号企业“跨界互动”。“老字号”有文化、内涵,年轻大学生有新创意、有新玩法。让大学生全流程参与“老字号”新产品的设计、研发、营销、管理,在创新中让“老字号”乘风破浪,打响“上海品牌”。

    达人心愿

    上海,是充满梦想机遇、能让“平凡出彩”的地方。新的一年里,希望我的学术成果可以助力上海“老字号”的新发展,让“老字号”继续“牛气冲天”,更希望追梦路上的你和我,一起“牛”转乾坤!

    新民晚报记者 徐驰

    五大新城 高水平民生保障

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    达人小传:汤啸天

    上海政法学院教授。曾提出“推动‘一江一河’两岸公共空间品质提升”的建议。目前,又提出“为方便市民就医,实施医院、养老院、康复机构之间医学检验和医学影像检查项目互联、互通、互读、互认”和“‘五大新城’建设高水平民生保障”等建议。

    达人自述:

    在我看来,推进智慧医疗的信息化建设,数据共享很重要。上个月,我去医院看病,

    在医生建议下,做了影像检查。一周后,我虽取到检查报告,但考虑到后续还要去别家医院就诊,我不得不选择付费把影像资料打印出来。患者随身携带影像检查片子就诊虽然符合传统做法的“经验”,但也给患者带来不便。

    现在,不少患者都面临在这家医院看病,又到另一家医院求诊的情形,由于影像检查数据不共享,患者只能重复检查或者随身携带影像检查资料。由此,我建议分步实施医院、养老院、康复机构之间医学检验和医学影像检查数据互联、互通、互读、互认。试点可从三甲医院开始,覆盖面逐层推进。这不但能提高卫生资源利用效率,降低医疗费用,促进医学检查的规范化,还能改善患者就医感受。

    目前,上海黄浦江、苏州河的岸线贯通,已经取得明显成效,但同时也存在诸多管理不足。我建议,加快着手“一江一河”岸线贯通后管理立法的专题调研,推动“一江一河”两岸公共空间品质提升,让老百姓有更多获得感、安全感、幸福感。

    达人心愿:

    今年上海”两会”,市政府工作报告中指出:上海将以”五大新城”建设为发力点,优化市域空间布局。新的一年,我希望围绕”五大新城”建设发展,主动开展专题性的人民建议征集,群策群力,在发挥专业人员作用同时,也要汲取老百姓的智慧,把问计于民与顶层设计相结合,抓住基本公共服务设施均等化,建设高水平民生保障的“五大新城”。

    新民晚报记者 季晟祯

          

          全球智慧 共创更美好上海

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    达人小传:乌明欣

    任职于“日本王子制纸”。2018年始,他与“人民建议”结下了不解之缘,从起初的“懵懂起步”,到之后的“信任摸索“,直到如今的“信赖熟悉”。他提出了“关于加快向来沪外籍人士推出‘随申码’服务”等建议。

    达人自述:

    去年,上海市民健康管理“随申码”一经推出,立刻在疫情防控中发挥着积极作用。但我发现“随申码”的使用仅限于国内居民,外籍人士很难申办。

    随着全面复工复产,大量外籍人员进入上海。我们企业部门很多外籍人士对“随申码”的功能意义知晓不多,“随申码”也缺乏外籍人士的基础数据,包括人脸识别、身份区分、出入境记录等,加之部分外籍人士不习惯移动支付和微信,更多使用电话、网站、邮件,而目前“随申码”的申办主要依靠手机移动终端。

    所以,我提出建议:希望上海尽快推出面向外籍人士的“随申码”服务。一是根据联防联控原则,信息主管部门主动与相关部门对接,共享出入境信息,迅速建立和完善外籍人士的基础信息库,加强信息共享和采集;二是根据外籍人士习惯,优化相关网站网页建设,完善网站功能,提升962288对外信息服务热线的服务能级,为他们申办“随申码”提供便捷高效的服务;三是开展针对性宣传,通过“随申码”提供多语种宣传,让外籍人士更好知晓和掌握上海的疫情防控要求,自觉遵守相关规定。

    令人欣喜的是,我的建议很快得到采纳,市卫健委、市大数据中心、健康云团队快速落实,在沪的外籍人士通过注册,很快就享受到了“随申码”的服务。

    达人心愿:

    上海是一座“海纳百川”的国际化大都市,希望常来这座城的每个人、生活在这座城的每个人用“全球眼光”更多地去关注它,“用“全球体验”更多地去感知它,用“全球智慧”共创更美好的上海。

    新民晚报记者 陆常青

    轮椅出行 更加顺畅更无忧

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    达人小传:赵红程

    互联网工作者,轮椅人士。作为一名“哔哩哔哩”的up主, 她通过6期城市无障碍设施视频,关注城市地铁、公交车等无障碍出行。提出了“让无障碍公交车信息查询更便捷,让无障碍硬件设施物尽其用,让无障碍公交服务流程更规范,让轮椅出行有制度可依”的建议。

    达人自述

    上海是国内无障碍设施建设比较好的城市,但我独自体验乘坐无障碍836路公交车,仍有点紧张。虽然成功到达目的地,但遇到不少困难。公交车停靠不贴近上街沿,没有打开伸展导板,我坐在轮椅上向公交车驾驶员求助,但司机说:“让人帮忙,让人抬。”

    既然有轮椅无障碍标识,为何还要请别人帮忙?我固执地坚持,婉拒好心乘客的抬扶,终于等来司机起身打开轮椅导板,但坡度很陡,最终只能在好心乘客抬扶下上车。坐在轮椅停靠区域,周围没有叫停按钮,也不能投币刷卡,只能请身边乘客转达。下车时,在路人的惊叹声中,我终于体验到公交车也有车身“侧跪”功能,伸展导板,坡度平缓,轮椅下行顺畅了。

    这是我偶尔一次公交出行体验,但如果是天天依赖公交出行的轮椅朋友们呢,他们是否会放弃?通过人民建议征集渠道,我提出优化规范无障碍公交服务建议后,市道路运输管理局工作人员回复我:为规范车辆无障碍设施操作,久事公交已规范驾驶员要求,询问乘客目的地后,启动车辆“侧跪”功能,在中门处手动打开轮椅导板至上街沿平面,协助乘客上下车。今后还进一步规范无障碍公交车停靠,进一步提高公交无障碍服务水平。

    达人心愿

    希望所有人能在包容的环境下伸展自我,期待在上海街头、学校、职场看到更多轮椅朋友的身影,希望轮椅出行更顺畅更无忧。

    新民晚报记者 王军

    养老服务 打通“最后一公里”

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    达人小传:罗克平

    曾任上海机场(集团)有限公司宣传部副部长,现为松江区新桥镇新时代文明实践理论宣讲员。2013年、2019年所提建议先后两次获得“上海市优秀人民建议”,他提出的“关于建立上海老专家智库”的建议,更被写进了“上海‘十四五’规划纲要”。

    达人自述:

    截至2019年底,上海户籍人口60岁及以上的老年人达518.12万,占总人口的35.2%,上海也因此成为全国最早进入人口老龄化且老龄化程度最高的城市。近年来,上海出台了一系列养老服务政策,切实提高了老年市民及其家庭的获得感、幸福感。2018年5月,上海还在全市试点设立了首批社区养老顾问,主要为老年人提供养老政策咨询,深受银发一族欢迎,不少社区服务中心门口甚至排起长队。但现实中,仍有许多老人因出行不便或不知晓相关信息,没有享受到应有的政策红利。

    为了将养老服务政策真正落到实地,我建议上海在“十四五”期间,建立家庭养老顾问制度:

    首先,将“等待服务”改为“主动服务”,打通养老服务“最后一公里”,通过上门宣讲、远程解答等,将养老政策及时传递到每户老年家庭,并可根据老人实际情况予以细化、指导、帮助;

    其次,家庭养老顾问在服务中既为市民答疑解惑,又可倾听市民呼声,发现政策短板,进而反馈给政府部门,进一步完善相关政策;

    最后,家庭养老顾问毕竟是个新岗位,可借鉴参考上海家庭医生制度的经验和做法,推广总结创新,在实践中不断深化发展。

    达人心愿:

    新的一年,祝愿所有老人都能“老有所养,老有所学,老有所为,老有所乐”,享受“人生最美夕阳红”!我也会继续努力,通过人民建议征集渠道,为上海经济社会发展建言献策,共同擘画上海更加美好的明天。

    新民晚报记者 房浩

    【新年心愿】

    胡倩倩

    人民建议是人民对美好城市生活的向往与期待,也是参与城市治理的有效途径。新的一年,希望更多人给出“金点子”,成为落地生根的“金种子”,结出惠及民生的“金果子”。

    陆志清

    我向人民建议征集部门反映了小微企业银行开户难的问题,第二天就被送交相关部门,得到迅速反馈,有效缓解了开户难的问题。希望新的一年,类似的建议能被更多关注,让企业办事更加便捷。

    赵文穗

    发热哨点诊室事关公共卫生基础,我的建议提出不久,很快得到落实。 期盼新的一年里,人民建议征集更加着力于百姓关切的难点热点,更多关注医疗卫生问题。

    倪晓茹

    2020年我的关于破解小区僵尸车的建议得到了相关部门的重视,很快得到落实。新的一年里,我希望看到更多的民智民慧融入城市治理的“最后一公里”,在共建共享共治中,共同呵护我们的美丽家园。

    张贝

    2020年,我的重振上海老字号和优化地铁广告的建议都得到迅速反馈和落实。2021年,希望上海人民建议征集继续为打响“上海四大品牌”服务,为上海老字号发展服务。

    曹轶伦

    2020年,我提议有关疫情期间医院陪护制度的建议,得到相关部门的迅速反应。希望新的一年,在“人人参与”中,汇集更多优秀建议,助力城市发展。

    卢小峰

    我来自江苏,曾就行政审批省际协作提出建议,得到了积极回应,让我深受感动。新的一年,我希望上海的人民建议为长三角一体化作出更多贡献!

    过培琪

    我为公园音响设备的噪音管理提出了建议,引起了相关部门的重视。希望新的一年,继续关注解决方案,让公园是真正“适宜休憩的”。

    虞国伟

    我的建议已连续八年获得“上海市优秀人民建议”,“人民建议”已成为我热爱上海的理由。新的一年,我将继续建言献策,用自己的努力,让我爱着的上海更加美好。

    于东航

    我关注专门学校,着眼于新时代专门学校优化“摊子”布局、发挥“专门”功能、助力“特殊”学生。期冀人民建议让阳光照耀在每一个孩子身上,让每一个人都拥有自信的笑容。

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