据《劳动报》报道，台风"云雀"造访申城之下，雨天湿滑的道路和风力因素等都增加了车损事故的发生率，导致车辆无法正常行驶。昨日，劳动报记者跟随平安产险定损员，一同体验了台风下的车险勘查。平安产险上海分公司车险意健险理赔部查勘定损员朱瑞，一直负责“长宁西”区域的车辆事故现场勘查。由于担心“云雀”的到来会使事故理赔激增，朱瑞昨天比原定上班时间早了一小时到岗，随时准备出车查勘。
上午10时许，朱瑞接到报案得知，一辆大众途观车在商务楼下被楼上掉落的饰条砸中了前挡风玻璃，车主情绪有些激动。了解案件情况后，他在10分钟内到达了事故地点中春路滑板公园附近。原来，车主将车停放在路面停车场正准备离开，没想到刚一打开车门，一阵大风刮来，“从天而降”一根栏杆饰条直接插入了车窗前，造成车损。
通过现场联系，朱瑞得知掉落物为该商务楼外墙装饰条，由于台风影响，装修不牢固，有致害方，于是当即联系物业直接进行索赔。索赔价格物业方委托平安进行定损处理。
结束该现场后，劳动报记者又随车赶往华江路上的一间汽车修理厂。在这里，停放着的一辆七座商务车，车头已经面目全非。记者了解到，昨天凌晨1点左右，该车车主张先生正行驶在沪杭高速上，车速较快。但由于台风风力太强又赶上雨大，行驶过程中车辆忽然失控，刹车不及，导致该车撞到高速旁的护栏上，且整辆车侧转了整整三圈，直到撞上另一辆车才最终停下。
事故造成了车辆严重受损。而此时，朱瑞与修理厂工作人员正仔细检查车辆各部门受损情况，并架起车辆对车底部里里外外进行了拍照、定损，然后安排修车事宜尽快落实。
整个上午，朱瑞都处于连续不断接收案件、处理案件中，“马上过来！”是他说的最多的一个词语。
中午时分，朱瑞接到报案，一车辆在行驶过程中忽然熄火，客户被困在路中不知所措。朱瑞来不及吃午餐就火速赶往现场并联系施救。到达后，他冒着雨进入现场查勘，由于车辆已熄火停车，朱瑞又与赶到现场的拖车司机一起将车辆推上拖车，驶离困境。不到30分钟，朱瑞将受损车辆处理完毕，将损失降到了最低。
