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  • 商家发卡跑路事件频发 大数据平台如何管住企业隐瞒漏报

    时间:2018-03-15 15:35:02  来源:东方网  作者:李蓓

    据《劳动报》报道,今天是3・15国际消费者权益日。近年来,商家发卡圈钱跑路事件频频发生,预付卡发行乱象究竟怎么管?劳动报记者昨天从市人大常委会获悉,目前市人大正在就《上海市单用途预付消费卡管理规定(草案)》开展立法调研。调研发现,本市正在打造大数据监管平台,并向消费者开放,努力实现预付卡售卡信息可追溯。

    预付卡监管不给力,信息不透明不对称不可追溯是重要原因,多少企业在发卡,发卡规模多少,主管部门并不掌握。对此,市商务委牵头建立单用途预付消费卡协同监管平台,将实现信息互联、风险预警、分类监管三大核心功能。据悉,这一平台将实现与企业的联通,发卡主体通过建立发卡业务处理系统,或使用公共基础发卡业务处理系统,实现与监管平合联网信息对接。监管部门之间也可打通,平台将对接来自银行、保险机构、相关政府部门、12345的投诉平台及行业组织的信息,实现相关信息数据的集成汇总,通过大数据的分析比对,进行红黄绿灯分类监管,及时开展风险动态预警。此外,平台还将对消费者开放。消费者可以通过平台查询售卡商户情况及用卡消费信息。

    政府“搭台”,企业是否买账?调研发现,目前企业主要是担心因此“增负”。有企业认为,公司本来就要对工商税务报账,企业内部系统也会有消费账目明细,重复的信息汇集,可能会增加企业负担。易果生鲜的企业代表认为,预付卡消费是每天时时在发生,如果要求商家即时上报所有信息,企业运维负担会增加不少。不少企业表示,企业和平台对接的信息有哪些,信息上报的频率如何,这些希望在操作细则中予以明确,确保法规可落地。

    “平台建设的初衷很好,但要避免管得了君子管不了小人”,来自华安美发的朱建国认为,目前预付卡超发滥发现象主要集中在连锁经营、轻资产经营等企业,此类高风险企业应该成为重点监管对象。“一刀切”式的严管,容易打击正规企业的积极性,同时并不能完全制约违规企业。在朱建国看来,虽然预付卡纠纷频发,但圈钱走人毕竟是小概率事件,“少数企业得病,是否需要所有企业吃药,值得商榷”。

    “平台设立的初衷很好,但是如果商家不主动对接或隐瞒漏报怎么办,如何保证平台运作的有效性?”市人大常委会法工委副主任林荫茂指出,对于企业,管理部门不能“只打不拉”,“如果只是高举监管大棒,势必挫伤企业积极性。不能总是想着怎么去管,平台的定位要改变”,林荫茂认为,平台的功能定位除了管理也要体现服务属性,要让更多的企业主动对接入网,让企业看到红利,对于联网企业,政府部门应予以更多的优惠便利政策。

    市人大法制委副主任委员阎锐认为,从保护消费者权益角度出发,政府一定程度介入防范预付资金安全风险确有必要。但是平台监管效能取决于一系列实际操作问题,尤其是小企业,如何让他们主动准确报送是个问题。

    据悉,本月底《上海市单用途预付消费卡管理规定(草案)》拟提交市人大常委会二审。

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