东方网2月1日消息：据上海发布，市交通委公布出租汽车行业去年12月份信访、热线投诉排行榜：五大骨干企业中银建被投诉比例较高。旗忠、友联金叶、铭泰、松江大众、西川客运等12家企业（单位）表现不佳，在所属板块车均投诉最多。2017年12月投诉超过5次的车辆为1辆，所属企业是上海方信出租汽车管理有限公司。详见下文↓
这些企业投诉最多
2017年12月，出租汽车行业信访、热线投诉共4933件，根据本市出租汽车平均营运车次数，出租汽车企业每万车次投诉为1.00件。
全市共有61家出租汽车企业万车次投诉超过行业平均水平，其中有15家出租汽车企业万车次投诉超过2件。
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